疫情警戒升至第二級！KLOOK、KKday6／8前行程異動可「全額退費」

▲澎湖水上活動正夯。（圖／KLOOK提供）

記者彭懷玉／台北報導

中央流行疫情指揮中心今（11日）宣布，即日起至6月8日將提升疫情警戒至第二級。對此，KLOOK發布消息表示，已預訂6月8日前行程的用戶，若因疫情關係希望取消或改期，只要透過App或網頁聯繫，將可免費退訂或改期。KKday則公告，若旅客因疫情導致行程變動，6月8日前將為旅客辦理取消，並進行全額退費。

▲澎湖國際海上花火節暫時延期，若因疫情關係希望取消或改期，只要透過App或網頁或訂單中的「諮詢客路」與KLOOK客服聯繫，將可免費退訂或改期。（圖／KLOOK提供）

KLOOK今（11日）宣布，已預訂6月8日前行程的用戶，若因疫情關係希望取消或改期，只要透過App或網頁或訂單中的「諮詢客路」與KLOOK客服聯繫，將可免費退訂或改期，另外，欲退改的訂單中，若先前是以KLOOK積分結帳，其積分也將一併退還至用戶的帳戶。

▲澎湖著名的藍洞美景。（圖／KKday提供）

KKday則表示，針對6月8日前之行程，若旅客因為疫情導致行程變動，並透過KKday App或網頁端聯繫客服，KKday將詢問旅客是否更改體驗日期，若無法更改體驗日期，將為旅客辦理取消，並全額退費，後續也會依照政府規範來滾動式因應，以旅客權益為優先。