▲台灣導遊領隊現在無團可帶,只能靠吃老本或另外想辦法求生。(圖/記者李毓康攝)
記者蔡玟君/採訪報導
新冠肺炎疫情持續延燒,重創位於海嘯第一排的觀光產業,在各國持續進行邊境管制、入境隔離政策下,無團可帶的導遊領隊只能咬牙苦撐,想辦法求生。帶日本旅遊團超過20年資歷的賴姓導遊,靠賣馬卡龍、開飾品店創造收入,但他也直言現在台灣普遍領隊導遊現況就是「吃老本」,並認為政府現行的紓困、教育訓練對大多資深導遊領隊來說其實並沒有太大幫助。
▲一名男導遊靠著賣手作馬卡龍創造收入。(圖/免費圖庫pixabay)
「很多導遊已經40歲以上,想找工作並不容易,有家庭的人還有貸款、小孩要養,很多人都在吃老本。」,相比起來,賴先生較為幸運,過去靠著帶團,月薪可達10萬以上,疫情爆發後面臨無團可帶,他靠著手作馬卡龍撐過台灣疫情最嚴峻時期。
「平常在家就會看著網路影片學著做,並在臉書分享,4月開始,從身邊朋友開始越來越多人來訂購,最後賣了200多盒。」賴先生說,4月到8月期間靠著馬卡龍收入不無小補,後來實在太累,現在已不再接單。
▲過去出團盛況現在已看不到。(圖/記者嚴云岑攝)
此外,賴先生還有一間開了10多年的飾品店,雖然4、5月時,受到疫情影響飾品店完全沒生意,6月解封後,隨著國旅回溫,生意慢慢恢復,但他也直言並非每個導遊都能靠開店當另一個收入來源,「開店很花心力,如果沒有人幫忙顧,一人根本無法兼顧,所以即使現在想轉行開店,也需下很大的決心,因為可能景氣回溫後所有心力也得放在店內,無法帶團。」
▲導遊直言培訓課程對專帶國外團的導遊沒有太大幫助。(圖/記者張一中攝)
疫情爆發後,政府針對觀光產業推出一系列紓困方案,包括導遊培訓、薪資補助,但在賴先生看來,認為並沒有太大幫助。「導遊培訓課程以接待外國客來台為主,對專帶國外團的導遊來說吸收不到什麼內容,頂多從課程中觀察學習講師的表達方式、個人魅力等等,做為未來帶團的參考,培訓補助和現在紓困3.0的薪水補助只是加減有幫助。」
他進一步表示,與其一直撒錢補助,不如讓暫時失業的領隊導遊做有產值的事,將補助的錢作為薪水發放,「例如現在製作口罩可能需要臨時增加人力,包括後續貨運運輸等,這些臨時人力需求其實可以找暫時失業的人填補,以排班制、週薪制等各種方式讓大家自由登記,至少讓大家有事可做,也比無故拿錢卻沒事做的好。」
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