▲護照示意圖。(圖/記者陳明仁攝)
文/brodericktim
小弟今天要來分享一下此次出國,剛發生護照遺失後找回的經驗。此次2/25-2/29九州五天四夜遊,行程就不交待了,直接講重點。
事情發生在2/29回國前兩三個小時,當我到機場的時候,想說先把護照拿起來等等準備C/I,不過就在我把我的護照夾打開的時候,我傻了...整個腎上腺膆立馬飆升。
天啊!我的護照……在我剛剛最後一站MINA天神的UNIQLO那,店員沒還我。
我馬上跟同行的友人說,我的護照在UNIQLO,我現在要搭計程車回去拿,請他在機場等我,我們保持聯絡,隨即我馬上衝到機場外,攔了剛接客人到機場的計程車,跳上去,請他載我去天神店的MINA(我有拿收劇給他)
用我的破日語跟破英文跟他描述說我的護照遺漏在MINA天神店UNIQLO的櫃檯,店員忘了還我,請他載我回去拿,司機二話不說馬上拿看收劇上的電話,撥給MINA天神店,把我的問題描述給人員聽,他們馬上請UNIQLO的店員打電話來,不過店員回電說沒有護照。
我傻了,難道我今天真的回不了台灣了嗎?於是我馬上打LINE給我會說日文的友人請他幫忙,請他幫我跟司機說,請先載我去MINA,我想當面那店員確認,順便跟司機說我18:20要C/I,(當下已經18:00了)司機立馬飛車載我過去,突中店員回撥電話說真的沒有,可是我真的不死心,到了目的地後司機說要停車跟我一塊上去,我又把問題描述了一次。
[因為我原本有買到退稅的金額,所以我在免稅的櫃檯,順便把護照給了店員,店員也收走了,後來結帳時剩兩件(因為刷完條碼價格不是我看的那金額),所以就不買了,也沒有達到退稅的金額,所以他請我到另一個櫃台結帳,結完之後我就走了,完全忘了護照還在他那的事]
在UNIQLO的時候店員看我的單據一直說我的金額沒滿退稅標準,沒有退稅,所以不會收我的護照(下午幫我結帳的店員已經下班了),我還是有點死纏爛打的跟他說,買完就去機場了,不可能,而且我也記得當初店員沒有還我。他們後來就請我到旁邊坐一下,他們再去找一下,確認一下。或者是打電話詢問一下幫我結帳的店員也可以吧?!
最後最後,我的堅持是對的!!因為我是真的有點打算賴著不走....XDDDD
終於傳來好消息,他們倆個店員跟店長跟我說,找到了,被幫我結帳的店員帶回家了,店長一直跟我道歉,還呈現了跪坐狀態在我面前,我整個覺得超不好意思的。
我本來想說可否請店員送到機場給我,後來他說店員把護照送到警察局了,當時已經19:20。我問說,那可否請警察幫我送到機場,他說要本人過去,於是,店員陪同我一塊去警局拿護照,一路上司機狂飆,我真的對司機很抱歉。
我一進警局後,那警察說是さい さんですか。,我說はい すみません,他一直說良かった,然後確認了一下,讓我簽個名填了一些資料,就讓我拿護照走了,然後司機狂飆送我到機場,19:50抵達,花了六千多塊..不過至少有趕上。
另外在機場的友人,我請他再幫我找一下行李箱有沒有,他說沒有,我後來跟他說,請他先去跟機場的地勤說,我護照不見,會延後報到,也可能今天回不去可否改班機,他們地勤人員超熱心,跟我朋友說,沒關係,如果是十分鐘以內的話可以等;然後同時地勤人員一直跟也跟陪同我到警局的UNIQLO員工聯繫,一路上熱心協助,也跟我朋友說要改班機的時間也都查好,(聽說大家都C/I了),只剩下我們,他請我朋友先C/I,萬一來不及在取消就好,然後搬了張椅子讓他坐在櫃檯前等。
後來一聽到我拿到護照時,聽說大家鼓掌,我一到機場,地勤還出來接,一看到我下車,馬上把我們的行李堆進去,地勤人員也很快的協助我們登機,真的人超好的!
不過真的很抱歉,我自己的疏忽造成這麼多人的困擾!!我也剛剛返抵國門,往回家的路上了!真的是一個慘痛的經驗與教訓啊!
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