《ETtoday東森新聞雲》 交通擺渡人專題系列報導1
一趟旅程從出發到抵達目的，如果將途中的交通工具形容為往來目的的中央的船，那麼服務於公車、計程車、機場、旅館等地的服務人員，就是一名送旅客到目的地的「擺渡人」，搖櫓掌舵，讓船行駛到河道盡頭，工作過程中的態度，成就出最美的風景。
記者游琁如／台北報導
台灣公車司機的細心，讓人忍不住感動！日前高雄市的統聯市區100路公車駕駛長曾詰玲，在晚間載客時載到一名失智老太太，忘記回家的路，最後她在其身上細心搜尋，找到貼有電話號碼的紙條，更留意老太太情緒，出勤下一班車將她平安送回家。
▲高雄市統聯公車駕駛長曾詰玲。（圖／統聯客運提供）
如果將公車形容為往來城市的中央的船，那麼公車司機就是一名送乘客到目的地的「擺渡人」，工作中的態度，成就出最美的風景。高雄市的統聯市區100路公車駕駛長曾詰玲，3月13日晚駕駛100公車（車號：482-FP）由火車站返回瑞豐站時，於三多市場站搭載一名老婦人，曾詰玲發現該婦人什麼都不記得了、也不知家裡電話，忘記回家的路，只表示要繼續坐下去。
因為想起失智老人的家屬，會在婦人身上留下連絡方式，曾詰玲在公車停靠時細心在她身上口袋等處搜尋，果然在其身上找到留有電話的紙條，順利聯繫到她的家屬。由於馬上又要出勤100公車下一班次，除了安撫該婦人情緒外，又原班車載送該婦人途中行經100公車「新光三越」站交給家人接送回家。
原本低調行善不欲人知的駕駛，因老婦人家屬非常感謝其耐心與細心，特別透過高雄市市長信箱，希望能夠感謝曾詰玲，此義舉因而曝光傳開。
曾詰玲說，自己並沒有做特別的舉動，協助老婦人的行為也是份內應盡責任。統聯客運主任林政宏補充表示，曾詰玲平時遇見行動不便或者提重物之乘客，皆會離開駕駛座主動幫忙，並會等待乘客坐定再啟動公車，「她的感動和細心，很值得學習。」
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