▲首都大飯店松山館1月15日開幕，是台北市第五家分館。（圖／記者陳姿吟攝）
記者陳姿吟／專題報導
緊鄰松山火車站、捷運松山線，對望饒河街觀光夜市，首都大飯店結合三大優勢，1月15日正式開幕，自從11月15日起配合松山線通車開始試營運，假日住房滿到過年，為松山區商務型飯店再掀群雄之戰。首都大飯店董事長陳宗興說：「未來觀光旅遊飯店市場可說是全面看好！」陳宗興更預估，台北市的飯店將面臨「大洗牌」。
▲首都大飯店松山館1月15日開幕，是台北市第五家分館。（圖／記者陳姿吟攝）
「我預估台北市的飯店業將面臨大洗牌！」用春秋戰國時期、分久必合的比喻，陳宗興表示，台北市大大小小飯店林立，市場前景是一片看好，但若沒有固守企業本質特色、核心價值，將會有遭併購的可能，屆時飯店業將是大者更大，而走過群雄爭霸達市場和諧的局面。
說是商務型飯店，首都大飯店松山館簡約俐落的設計風格，卻更接近都市型旅店概念；123間7至13坪客房，其中景緻客房更可飽覽台北市地標101大樓及山河美景。董事長陳宗興坦言，商務型住客正在萎縮，廉價航空為旅遊市場帶來的效益、增加自由行旅客數量，而客群擴展至自由行背包客是整體市場趨勢，而松山館的設計就是針對自由行住客為目標族群，小巧精緻舒適的房型充滿「背包客感」但也包含商務客需求，在樓層中備有商務會議中心、健身設備、自助洗衣區等等。
▲比起其他分館，首都大飯店松山館的小巧精緻更有「背包客感」。（圖／記者陳姿吟攝）
▲但也少不商務客的使用空間。（圖／記者陳姿吟攝）
對於首都大飯店品牌核心目標，陳宗興認為有三大重點：
一、鎖定台北：陳宗興認為台北為飯店業兵家必爭之地，絕對有其市場重要性，目前正緊鑼密鼓尋找以台北為範圍的新拓點。
二、首善台北：此觀點是以國際旅客為出發點，陳宗興認為旅客造訪台灣，台北為首要考量是無庸置疑，甚至許多旅客一來再來，都是來台北旅行，因此首都大飯店把重心全放台北，在台北商務飯店市場占有一席之地。
三、品牌效應：首都大飯店台北共5分館，松山區就占3家分館，陳宗興認為品牌連鎖效應有其一定的影響力，他說：「尤其對國外旅客來說，當對當地住宿品質不熟悉時，看到該飯店在台北擁有5家分館，會產生對品牌的信任感。」
綜合以上總體陳宗興分享，他於2009年投入首都大飯店（CAPITAL HOTEL）事業時，曾考慮改變品牌名稱，但幾經思考後，他認為「CAPITAL」這個單字用名詞來解釋是首都之意，但用形容詞來釋義，又含有「資本」的意思在裡面，相當有意思；自此之後，首都飯店對外都是用「CAPITAL HOTEL」來行銷推廣；陳宗興進一步表示，對於台北市以外的地區，未來將規劃全新的度假品牌，目前鎖定九份地區。
▲首都大飯店董事長陳宗興認為「CAPITAL」單字別具意義。（圖／記者陳姿吟攝）
對於經營連鎖飯店，陳宗興也說明理念，他認為飯店觀光業是資本加上勞力的事業，而飯店的所有硬體設備只是外殼，人與人之間互動的關係才是靈魂，他表示，一個長久的飯店企業必須有自身企業文化，而陳宗興告訴上上下下300多位員工四大宗旨：「真心、用心、細心、企圖心」，陳宗興說，這四點是對內員工理念，同時也是對顧客的態度，唯有嚴格選擇對服務客人真心、用心、細心及企圖心的員工，才能給入住飯店的客人有賓至如歸的感受。
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