▲位於北市松山區的「森浩文旅」疑似擅自擴大經營，在不同樓層經營非法日租套房。（圖／翻攝自森浩文旅官網）
記者蔡玟君／台北報導
解封後各大飯店持續拼住宿率，但就有業者為了擴大經營，非法經營日租套房。台北市政府觀光傳播局表示，日前接獲民眾反映位於松山區的「森浩文旅」疑似利用位於3樓的合法營業樓層，掩護在2樓的非旅館營業樓層，經查後以擅自擴大經營處理，最高可處25萬罰鍰。北市觀傳局也表示，目前北市日租套房均為不合法，選擇飯店時應住意是否有合法登記，消費才有保障。
北市觀傳局指出，日前接獲民眾反映位於松山區饒河街的一般旅館「森浩文旅」位於3樓的合法營業樓層，掩護在2樓的非旅館營業樓層違法經營日租套房，近日已派員前往查察，經查2樓涉嫌擴大營業，後續將依發展觀光條例查處，以杜絕不法。
▲北市觀傳局提醒非法日租套房定義。（圖／台北市政府觀光傳播局提供）
觀傳局指出，該業者目前以擅自擴大經營處理，會依照《發展觀光條例》第55條-7規定，觀光旅館業、旅館業及民宿經營者，擅自擴大營業客房部分者，其擴大部分，觀光旅館業及旅館業處新台幣5萬元以上25萬元以下罰鍰；民宿經營者處新台幣3萬元以上15萬元以下罰鍰，擴大部分並勒令歇業。
▲北市觀傳局指出有消費者預訂非法日租套房，到現場才發現在地下室。（圖／台北市政府觀光傳播局提供）
觀傳局表示，目前北市日租套房均為不合法，近來發生多起旅客入住日租套房而引發消費爭議，最常發生消費爭議案件為「退訂卻不退費」情形，不少日租套房環境簡陋、設備破舊，消費者通常入住後才發現無法接受環境，無法退費下只好屈就。觀傳局建議，如民眾不小心入住日租套房，可保存證據(如訂房資料、房間內部照片等等)，事後向觀傳局檢舉討回公道，觀傳局亦會保密檢舉人身分。
▲也有民眾預訂非法日租套房，到現場發現要和業者共用衛浴。（圖／台北市政府觀光傳播局提供）
截至今年8月為止，觀傳局查緝裁罰的非法日租套房就155件，裁罰金額1574萬元，已創下歷史新高，觀傳局也發現，近來有不少退休人士，將空閒房間或頂樓加蓋空間，於Airbnb等訂房平台刊登，提供旅客幾天住宿，遭觀傳局查獲並裁罰新臺幣10萬元，當事人卻表示不知情日租套房定義。
觀傳局提醒，不動產租賃應注意相關法規，不論以什麼名義，收取費用而「以日或週，提供住宿、休息」，皆屬「發展觀光條例」定義的旅館業，依法須受新台幣10萬元至50萬元的罰鍰。
觀傳局也提醒民眾，入住旅館前可以先上交通部觀光局「台灣旅宿網」查詢合法旅館，抵達旅館後，確認「旅館業登記證」認明旅館營業所在地址樓層，若有旅宿位於大樓內卻自稱民宿，可能就是非法，注意以上3點可避免踩雷，以維護自身消費權益及住宿安全。
讀者迴響