記者廖苡安/台北報導
有假期卻不知去哪裡玩?這是民眾決定出遊時最大的困擾。尤其面對網路海量旅遊產品,怎麼選最好?以大陸為例,同一區域,可能有數十種行程設計!旅遊達人建議:在有限的假期內,先決定自己想要的假期類型或地點、擬定想看的景點、有沒有必嚐的美食佳餚、住宿品質、評估航班時間,最後再考量價錢的因素。
出國旅遊,最害怕的是花錢買罪受。許多旅客在選產品時,經常以「價格」為考量,而非從「價值」來評估。其實,世上沒有「最好」的行程,對旅客來說,最「適合」的產品,才是最好的產品!但要怎麼挑選適合的行程呢?旅遊達人建議:透過網路介紹來評估,八九不離十。
相較於其他通路,網路的特性在於說明翔實,從旅行社網頁的介紹,也能夠看出業者對於產品的規劃細節是否重視,從產品差異性評估,篩選有品牌的旅行社,就能夠突破盲點,選到最適合的行程。坊間旅行社產品,最雜的區域,首推大陸。牽扯了航班、景點、購物、餐食、住宿等多項要素。會挑大陸行程,一通百通!
旅遊達人指出,遊客在決定到那個地方度假後,第一個應該評估的是「景點」。在行程中,哪些景點是一定要去的!自己最想看到的東西是什麼。景點牽扯最大的關鍵在於「門票」。有些旅行社為了降低成本,會挑選「不需門票」的景點安排遊程,或者「過門而不入」,變成所謂的「遙望遊」,車流走過就算看到。但是對遊客來說,這趟行程就有了缺憾。
◄美食絕對是旅遊的重點之一。(圖/擷自百威旅行社網站)
其次,從餐食評估是否符合需求,最能參考的數據,就是「餐標」。高餐標相對代表品質較有保障;人民幣25元的團餐,跟價值150元的特色餐,差異不言可喻。而許多旅行社會標榜「風味餐」,其實不過是在團餐中加入1、2道當地特色菜;要選擇真正的風味餐,其實可以從該餐是否標榜在「某某餐廳」用餐來評估,特別是有些以「美食」為號召的行程,餐廳選擇更是關鍵!以北京為例,有些業者就會標明在「北平樓」、「正院大宅門大戲院店」,強調讓旅客享受道地佳餚。
至於住宿則豐儉由人,從准4、4星、准5、5星到國際連鎖5星酒店都有價差。以台灣旅客來說,4星以上的水準差不多都可接受。此外,飯店所在區位也是關鍵,在鬧區或郊區?由於旅行團大多早出晚歸,旅客真正能享受酒店及客房設施的並不多,但也有些行程標榜以度假為主,在酒店休憩的時間就比較長,民眾可以選擇要「玩得豐」,還是要「住得豪」。此外,晚間附近有沒以可以逛的地方,也可納入考量。
還有一項民眾經常忽略的問題-航班時間。一般來說,早去晚回的航班最受旅客喜愛,但這類航班機票成本通常也相對較高;也有旅客著眼在「晚去早回」可以少請一天假,下班後去度假,或搭凌晨航班回台,一早直奔辦公室,這類的「紅眼」行程通常在時間、金錢成本都較划算。此外,搭乘哪家航空的哪一機型也值得斟酌,這與機上服務攸關。
最後是價格因素。除了評估售價高低,旅客也要注意網站上的售價是否含括「稅金」、行程有沒有「必須選擇」的自費。最後是經常被詬病的「購物」問題,無購物的行程當然較貴,但目前大陸購物已有一定品質,消費者也許可以考量「有購物」但「不超量」的產品,把省下來的團費,轉為自己喜歡的紀念品帶回家。旅遊達人建議,以成熟的產品來說,不要超過4站較為適當。
依照以上特色選擇自己的目標產品,雖然多花一點時間,但保證物有所值,玩得滿足!
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