疫情爆發出遊行程大亂　旅遊訂房網站大陸港澳行程2月29日前可免費取消

▲旅遊電商網站3月前可免費取消訂房。（圖／記者李毓康攝）

記者陳涵茵／台北報導

因新型冠狀病毒疫情不少遊客的旅遊計畫被打亂，不僅航空業、旅行業者忙翻天，旅遊訂房網站也面臨大量的來信與行程更改需求，敏感時機旅客出遊在下訂時先看清楚規則，才能開心出遊又有保障。

Expedia團隊表示近期有大量尋求協助更改行程的請求，因而造成等候時間過長以及延遲回覆問題，針對此次疫情影響，提醒旅客所有預訂都應在入住活動日期之前取消，以免產生「No Show」費用。

▲預訂2月29日前中國大陸、澳門、香港飯店與活動可免費取消。

此外，官方表示若旅客預訂中國大陸、澳門、香港的飯店與活動，且入住與活動日期為2020年2月29日前，皆可免費取消。旅客可透過App上「管理或取消我的預訂」功能來管理或取消預訂。

此外，易遊網即日起也推出安心訂房企劃，集結超過百間以上的國內飯店，協同飯店業者做好防疫措施與衛生清潔管理，同時也提供5折起、免費升等、延遲退房、加人不加價等優惠內容。3大保證包括飯店公共空間與客房每日定期消毒、公共空間或客房內提供酒精或乾洗手等消毒用品，最後指定專案於3月底前入住，可享入住前一天免費取消權利。