「全球旅客住宿行為調查」出爐！免費WIFI比價格更重要

▲「2018年全球旅客飯店住宿行為調查」出爐，大多數旅客仍以高CP值的飯店為首選。（示意圖／記者陳涵茵攝）

旅遊中心／綜合報導

入住飯店時，你最重視哪個環節？近日出爐的「2018年全球旅客飯店住宿行為調查」，顯示大多數旅客會以價格、地點作為優先考量，並以CP值高的大型飯店為首選。飯店內設備公認以免費Wi-Fi居冠，台灣旅客則認為飯店「免費Wi-Fi」比「價格」更重要。

近日旅遊平台針對全球23座城市、近20,000名旅客進行「2018年全球旅客飯店住宿行為調查」。結果顯示，近7成全球旅客仍選擇大型連鎖飯店，有超過9成的旅客會以價格、地點做為優先考量，大多數旅客仍期望以高CP值的飯店為首選。

▲台灣旅客認為「免費Wi-Fi」比「價格」更重要。（圖／達志／示意圖）

免費Wi-Fi重要性超越價格
全球有超過9成的旅客認為免費Wi-Fi是飯店最重要的設備之一，其次則是房間冰箱（78%）、免費盥洗用品（78%），台灣旅客更認為「免費Wi-Fi」比「價格」重要，顯示台灣旅客不再視價錢為首要考慮因素。

▲免費盥洗用品佔78%，是旅客選擇飯店設備第二個重視的項目。（示意圖／記者彭懷玉攝）

台旅客最不能忍菸味和臭味　全球居冠
當入住飯店房間後，有超過6成全球旅客認為發現床上有床蝨最令人感到困擾；而有近7成台灣旅客則最在意房間內菸味和臭味，為全球比例居冠。再來則是不滿意安排的房間（59%）、隔壁房客過於吵鬧或是鄰近吵鬧的公共區域（51%）、房間太熱或太冷（24%）。

最怕遇到放任小孩吵鬧的父母
最有趣的調查揭曉，全球旅客最怕在飯店裡遇到的房客類型前5名，依序是「放任小孩吵鬧的父母」（45%）、「在走廊吵鬧的房客」（41%）及「隔壁房或在附近吵鬧的房客」（41%），第4及第5名為「對飯店人員不停抱怨的房客」（29%）和「在飯店裡開派對的房客」（27%）。

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