年代旅遊春節富國島丟包事件越演越烈,越竹航空台灣總代理慶澤旅行社董事長張志嘉今(19)日表示,年代旅遊至今尚未付清包機費用400多萬,將對年代旅遊提假扣押,稍早也有通知林大鈞此事,沒想到林大鈞僅回「大哥,今天事情較多,請多多幫忙」等字眼,之後繼續搞消失,不願出面解決問題。 (2024-02-19 16:24)
年代旅遊(美加國際旅行社)富國島丟包案從即日起開始受理申訴,品保協會也公布最新申訴Q&A,並於官網(點我前往)提供表格讓受害旅客下載,同時也提醒旅客,申訴受理至3月18日為止。 (2024-02-18 12:57)
年代旅遊(美加國際旅行社)富國島案持續延燒,品保協會已在昨(16日)公告旅客申訴理賠方法,其中團體旅客要申請理賠,可填寫「旅行業履約保證保險理賠申請書」,向旺旺友聯產物保險公司申請。但今(17日)傳出,保險公司抗議流程有問題,品保協會理事長張永成今天除說明啟動履約保險過程,也表示「相信履約保險很快就會啟動」,並指出品保信箱已被申訴信灌爆。 (2024-02-17 17:57)
年代旅遊(美加國際旅行社)富國島丟包案事件越演越烈,觀光署與品保協會今(17日)聯合照開記者會,品保協會理事長張永成就揭露負責人林大鈞一直在說謊「根本蓄意詐欺」,且經查,林大鈞銀行帳戶早就沒錢了,他的前業務也透露,林大鈞只要收到訂金進來,就會立刻將錢移走。 (2024-02-17 17:07)
春節跟團出國卻遇上被丟包波折,今(2/12)日傳出有近300名台灣旅客受困越南富國島事件。而觀光署也出面表示,目前觀光署與中華民國旅行業品質保障協會,已持續協調雙方積極處理,確保旅客能順利返國;有關該旅行社行為是否違反旅行業管理規則部分,觀光署將蒐集具體事證,積極查察。 (2024-02-12 11:43)