台灣虎航官網7/11、12暫停服務 旅客登機報到以人工處理

▲台灣虎航,Tigerair Taiwan,IT,TTW,廉航,廉價航空(圖/記者季相儒攝)

▲台灣虎航官網7/11至7/12暫停服務。(圖/記者季相儒攝)

記者賴文萱/台北報導

​台灣虎航今宣布,官方網站www.tigerairtw.com將於2017年7月11日上午06:00起至2017年7月12日上午06:00止(台北時間)暫停服務,進行系統切換及升級作業。期間內航班皆正常服務,但機場櫃台將以人工方式處理旅客登機報到手續,建議旅客攜帶電子機票書面印本。

系統切換及升級期間,旅客如有購票或更改個人訂單相關作業將暫停使用,機場櫃檯也不接受欲購買即時旅遊機票的旅客,直至系統升級完成。

台灣虎航,台灣虎航空服員。(圖/記者賴文萱攝)

▲旅客若需加購機上餐點、託運行李需求,需避開官網暫停服務時段。(圖/記者賴文萱攝)

若旅客有加購機上餐點的需求,務請於2017年7月8日上午06:00前完成;若旅客有加購託運行李需求,務請於2017年7月10日晚間23:59前完成,或請避開上述系統切換及升級時段。

客戶服務中心(02-5599-2555)也將無法提供任何購票或修改個人訂單系統作業協助,直至系統升級完成;其餘有關非系統操作的諮詢,客戶服務中心仍將於每日上午09:00至晚間21:00提供正常服務。

台灣虎航表示,若旅客預訂的航班為2017年7月11日上午06:00起至2017年7月12日上午06:00止出發,航班皆正常服務,但機場櫃檯將以人工方式處理報到登機作業;同時,建議旅客應攜帶電子機票書面印本,並與其它旅行相關證件一併隨身攜帶,造成使用不便敬請見諒。

關鍵字: 台灣虎航

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