▲長榮航空空服人員獲得全球第5名。(圖/長榮航空提供,以下同)
記者陳睿中/綜合報導
知名航空服務調查機構SKYTRAX公司於7月12日在英國法茵堡國際航空展(Farnborough International Airshow)公佈「2016年全球航空公司大獎」的調查結果,長榮航空獲「全球最佳航空公司」獎項第8名,較去年進步1名,並獲得多個不同獎項。
SKYTRAX為全球航空業權威調查機構,於過去10個月內,透過網路、電訪與問卷等方式,針對280多家航空公司及機場進行調查,受訪旅客超過1,920萬名,評選結果以乘客的滿意度為依歸,調查結果深獲航空、旅遊業界之認同與重視,也是經常搭機旅客的重要參考指標。
▲長榮航空在2016年SKYTRAX獲全球最佳航空公司排名第8。
長榮本次除獲得全球最佳航空公司第8名外,並且獲得最佳越太平洋航線第1名、最佳商務艙服務用品第1名等獎項。長榮航空董事長林寶水表示,長榮航空感謝所有旅客的愛護與肯定,未來仍將持續深耕北美航線,至年底,每週將會有77個航班由台北飛往北美,並於11月2日增闢台北-芝加哥航線。在客艙服務方面,皇璽桂冠艙長程線提供睡衣、羽絨被、Rimowa過夜包、抗噪耳機、FIJI天然深層礦物水,深受旅客好評,未來仍將會視各艙等旅客的需求,不斷提升服務用品及各項服務品質。
▲長榮航空獲最佳商務艙服務用品第1名。
長榮航空2016年SKYTRAX 全球航空公司大獎得獎獎項及排名
全球最佳航空公司第8名
全球最佳越太平洋航線第1名
最佳商務艙服務用品第1名
最佳機艙清潔航空公司第2名
全球最佳機場服務第2名
亞洲最佳航空公司第4名
亞洲最佳航空服務人員第4名
全球最佳空服人員第5名
全球最佳商務艙座椅第5名
全球最佳商務艙航空公司第7名
全球最佳商務艙貴賓室第10名
全球最佳經濟艙航座椅第10名
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