▲華航777-300ER豪華商務艙。（圖／記者游琁如攝）
記者游琁如／專題報導
繼長榮於5月引進兩架全新的777-300ER新客機後，華航也於10月初正式交機，兩間航空公司皆以長程飛行為主，未來將直飛北美航線，提供給旅客不同的搭機感受。為讓更多旅客了解兩間航空公司新客機細節，《ETtoday東森新聞雲》針對客機內部設施及提供用品比較介紹，提供旅客參考。
▲▼上圖：華航座位配置圖；下圖：長榮座位配置圖。（圖／取自華航官網、長榮提供）
座位配置
華航的客機內分為三艙等，共有358席次。分別為豪華商務艙、豪華經濟艙和經濟艙。豪華商務艙採1-2-1配置，共有40席，中間以華航本次主打的空中吧檯設計SKY LOUNGE分隔；接續為2-4-2配置的豪華經濟艙，共62席；後段則為有設有親子臥艙的經濟艙，為3-4-3配置，共256席。
長榮客艙共有333個席次，分為皇璽桂冠艙、菁英艙及經濟艙三個艙等。皇璽桂冠艙為1-2-1配置，共39席，菁英艙2-4-2配置，共56席；至於經濟艙則為3-3-3分布，總共238席。可以看出的是，華航在經濟艙的配置上，座位配置較多座椅，席次比長榮增加20席。
各艙等椅距
華航、長榮的豪華商務艙及皇璽桂冠艙皆能享受180 度全平躺座椅，華航椅距78吋、椅寬22吋、床寬28吋長。長榮椅距81.8 吋，旅客可輕鬆躺平，並感受彷彿在小包廂的過夜感受。華航豪華經濟艙，椅距39 吋、椅寬19吋，重點為固定式椅背的設計，讓座椅傾斜時不會打擾到後座，長榮菁英艙則為椅距38吋、椅寬19.3吋。經濟艙部分，長榮椅距32吋、椅寬18.5吋，華航椅距32吋、椅寬17吋。
從艙等椅距上來看，長榮的皇璽桂冠艙長度略勝華航豪華商務艙；華航的豪華經濟艙椅距則較長榮為寬，座椅的固定式椅背設計也誠意十足；針對最多旅客選擇的經濟艙部分，華航採用3-4-3規劃，較長榮3-3-3足足多上一排，椅寬部分華航比長榮減少1.5英吋，因此旅客若長程飛行時，較易感受壓迫感。
針對椅寬不足，華航新推出的「親子臥艙」可能可以彌補部分旅客長途搭機，攜家帶眷時空間不夠的缺點。設置於經濟艙右側首區的10 排，一排3個座位。座椅上加裝特殊設計的腿靠墊，旅客可於航程中將腿靠墊 90 度提起，使其與座墊結合為一座 180 度的沙發床，展開後尺寸為約 67x140 cm；再搭配使用專用安全帶及 Family Couch 隨附的枕頭、墊被與被毯。
空中通訊、WIFI收費及價格
長榮曾經花了大筆廣告費宣傳的飛機上WIFI，其實每一家航空的新機都有，並不算特殊之處。長榮及華航777-300ER均有提供機上網路服務，收費方式採計時計價，旅客可依需求自行選擇1小時11.95美元、24小時21.95美元兩種費率。華航則因設計777同樣提供短途飛行，故有三種費率方案，1小時美金11.95 元、3小時 16.95 元、24小時21.95 元等方案。記者實際測試過華航機上網路，打卡或上傳圖檔至臉書，網路速度雖不似平地般快速，卻流暢不易斷訊。
不同的是，長榮提供SMS手機簡訊漫遊服務，可方便旅客使用個人的手機「原機、原號碼」收發簡訊，所有的收費方式皆等同於航空漫遊簡訊的收發費用，由原手機門號系統商(如中華電信、遠傳、台哥大等)於帳單中收費計價。
充電部分，華航長榮各艙等皆提供USB及一般充電孔，供旅客隨時使用，相當方便。
商務艙使用備品
華航豪華商務艙的披毯採用羊毛絨披毯，靛紫芥末黃雙色，餐具則由今年入圍「東方諾貝爾獎」唐獎全球十大設計師的美術設計陳俊良先生設計，參考了超過3000件中國歷代器皿，例如：宋代葵口盤、元代高足碗、清代青花瓷，以中華文化獨特美感，透過設計融入現代感。
長榮在皇璽桂冠艙的部份，將推出新款抗噪耳機，內建有特殊內置靜音功能按鍵，方便切換音樂電影或聆聽外部的聲音，無需摘下耳機即可與空服人員對話。同時也提供寬鬆睡衣。長榮有台灣唯一授權的Rimowa過夜包，於此新機交機打造「 GREEN」(珠光綠色)及其經典色系「PROSECCO」（淡金色）兩種色系。
▼華航經濟艙。（圖／記者游琁如攝）
機上影音娛樂
長榮及華航皆比照平板電腦的使用方式，以滑動取代傳統的點選。螢幕尺寸部分，長榮菁英艙及經濟艙的個人螢幕為11.1吋，皇璽桂冠艙螢幕16吋；華航豪華經濟艙螢幕為12吋、豪華商務艙為18吋，華航及長榮均配備LCD觸控式螢幕影音控制器，螢幕搖控器如掌上型遊樂器，旅客在搖控大螢幕的同時，可以同時享用雙螢幕的硬體設備。
華航部分，有台灣首創的座椅通訊設計，不同座位的朋友，也能使用聊天室交談。聊天功能讓同機好友可相互傳訊，也有機會結交新朋友。有中、英、日三種語言版本。亦可設定關閉不受干擾。此外，也可把喜愛的音樂、電影或遊戲，馬上推薦給機上的親朋好友。
機內空間重新設計
長榮航空波音777-300ER新機機艙環境採用時尚簡潔的設計風格，座椅及地毯之花樣及用色皆更為大膽、新穎。地毯紋路以綠橘參差的平行直線，在延伸的機艙環境裡，視覺上就猶如在快速飛行中，俯看地面線條，具速度感。
華航請到設計誠品書店的陳瑞憲進行設計，進入機內映入眼簾的是主要視覺柿木紋裝飾客艙，用航空業首見的柿木紋裝飾，營造獨特的客艙空間氛圍。此外，洗手間首見山水畫：中國北宋畫家范寬的作品《谿山行旅圖》，部分洗手間搭配窗戶設計，讓旅人更有空間舒適感；還有尋找畫中人物的小趣味。
▲長榮777-300ER。（圖／取自長榮航空官網）
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