▲日本大阪關西機場安檢排隊人龍。(圖/記者蔡玟君攝)
記者蔡玟君/日本報導
日本邊境解封,海外旅客潮慢慢回溫,但機場人力不足問題仍尚未解決。以大阪關西機場為例,記者近日在關西機場就直擊宛如貪食蛇般超長的安檢排隊人龍,許多旅客已達登機時間仍過不了安檢,需由地勤另外特別安排通關;但也有民眾表示,出境只花10分鐘就通關;而管制區的免稅商店則要等40分鐘才能完成結帳,隨時變化的排隊情況,仍建議近期赴日旅遊,準備出境時提早3小時到機場,避免趕不上航班。
▲▼由於關西機場目前僅開放一處安檢場,等待過安檢的排隊人龍綿延超過1公里。(圖/記者蔡玟君攝)
日本各大機場日前因地勤人力不足,導致發生多次台灣赴日航班販售後又取消情況,人力不足同樣影響安檢通關、機場餐飲設施服務。以台灣人最喜歡的大阪為例,隨著國際航線陸續恢復,海外旅客慢慢回流,記者實際直擊除了入境時需排隊等待近40分鐘才能通過海關外,出境時,由於關空3座安檢場只開放1處,導致安檢排隊人龍綿延超過1公里。
▲關西機場現在有電子螢幕顯示開放的安檢場,以及排隊等待時間。(圖/記者蔡玟君攝)
由於安檢場只開放一處,也大幅影響旅客通關時間,多架準備飛往韓國、台灣、香港的航班因旅客仍卡在安檢人龍中,已到登機時間仍無法通關,必須由地勤以沿途舉牌、喊人方式,將來不及過安檢的旅客帶去前往快速通關。以記者自身實際經驗為例,排隊約至少30至40分鐘才能抵達安檢場。
但也有旅客表示不管是入境通關還是出境都超快。有多次赴日旅遊經驗的民眾黃小姐表示,此次從關西機場入境,從下機到搭上前往市區的南海電鐵只花了1小時,出境時在安檢區域也沒有碰到排隊人潮,加上現在關西機場出境時改為掃護照就能自動通關,因此只花10分鐘就順利出境,非常快速,她認為主要還是看出入境時是否有碰到航班擁擠時間帶。
▲關西機場管制區內部分免稅商店、伴手禮店恢復營運,但如星巴克等餐飲設施仍暫停營業。(圖/記者蔡玟君攝)
▲▼關西機場管制區內的伴手禮店超長排隊結帳人潮。(圖/民眾田先生提供,請勿隨意翻攝)
機場人力不足除了影響安檢,還有管制區內的免稅店、餐飲服務,目前關西機場管制區內多家餐廳尚未恢復營業,免稅店、部分精品店和伴手禮店則正常營運,其中以可以買到各種零食的伴手禮店最受歡迎,民眾田先生就表示,等待結帳的排隊人潮從店內排到店外,甚至延伸到接駁車處,光是要消化就至少得等40分鐘。
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