保障消費者權益　觀光局公布15家問題旅行社

▲交通部觀光局提醒，消費者在計劃旅行時，應選擇領有旅行業執照的旅行社。圖為東京迪士尼。（圖／黃士原攝）

旅遊中心／綜合報導

暑假旅遊旺季即將來臨，為了保障消費者權益，交通部觀光局公布2月5日至6月11日間15家問題旅行社，其中有8家被廢止旅行業執照及停業處分旅行社，4家自行申請暫停營業。

8家受廢止旅行業執照、停業處分的旅行社分別是環遊（台北市）、聯運（台北市）、訓安（台北市）、尚運（台北市）、金廈快線（台北市）、大同假期（高雄市）、金達（高雄市）及京元國際（高雄市）。

4家自行申請暫停營業的旅行社為亞旅國際（台北市）、新景秀（台北市）、後山常春藤（花蓮市）、好帥旅行社（台中市）。被票據交換所列為拒絕往來戶的旅行社有2家，分別是伊美（桃園縣)、京元國際（高雄市）。解散、未依規定投保履約保證保險為台日旅行社（台北市）、飛馳旅行社（台北市）。

交通部觀光局提醒，消費者在計劃旅行時，應選擇領有旅行業執照的旅行社，有關合法旅行社資訊可至觀光局行政資訊網查詢；在與旅行社簽約前，最好是前往旅行社營業處所瞭解該公司營業狀況，並詳閱契約內容後再簽約；國際機票價格、退票及解約規定各有不同，民眾在購買機票前應充分瞭解相關資訊，選擇符合自身需求，確保自身權益。

觀光局表示，消費者如有相關旅遊諮詢，亦可利用觀光局免付費電話： 0800-211734、品保協會免付費申訴專線：0800-558185查詢。旅客如於國外發生急難事故，可向「外交部旅外國人急難救助聯繫中心」尋求聯繫協助，專線電話：800-0885-0885。