保障消費者權益 觀光局公布15家問題旅行社

▲交通部觀光局提醒,消費者在計劃旅行時,應選擇領有旅行業執照的旅行社。圖為東京迪士尼。(圖/黃士原攝)

旅遊中心/綜合報導

暑假旅遊旺季即將來臨,為了保障消費者權益,交通部觀光局公布2月5日至6月11日間15家問題旅行社,其中有8家被廢止旅行業執照及停業處分旅行社,4家自行申請暫停營業。

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8家受廢止旅行業執照、停業處分的旅行社分別是環遊(台北市)、聯運(台北市)、訓安(台北市)、尚運(台北市)、金廈快線(台北市)、大同假期(高雄市)、金達(高雄市)及京元國際(高雄市)。

4家自行申請暫停營業的旅行社為亞旅國際(台北市)、新景秀(台北市)、後山常春藤(花蓮市)、好帥旅行社(台中市)。被票據交換所列為拒絕往來戶的旅行社有2家,分別是伊美(桃園縣)、京元國際(高雄市)。解散、未依規定投保履約保證保險為台日旅行社(台北市)、飛馳旅行社(台北市)。

交通部觀光局提醒,消費者在計劃旅行時,應選擇領有旅行業執照的旅行社,有關合法旅行社資訊可至觀光局行政資訊網查詢;在與旅行社簽約前,最好是前往旅行社營業處所瞭解該公司營業狀況,並詳閱契約內容後再簽約;國際機票價格、退票及解約規定各有不同,民眾在購買機票前應充分瞭解相關資訊,選擇符合自身需求,確保自身權益。

觀光局表示,消費者如有相關旅遊諮詢,亦可利用觀光局免付費電話: 0800-211734、品保協會免付費申訴專線:0800-558185查詢。旅客如於國外發生急難事故,可向「外交部旅外國人急難救助聯繫中心」尋求聯繫協助,專線電話:800-0885-0885。

關鍵字: 觀光局 問題旅行社

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