只要快速安全 廉價航空主張不奢華選擇

點評:你知道第一家廉價航空是哪一家嗎?

▲有別於一般航空公司,廉價航空符合不同客群的需求。圖為美國西南航空(Pacific Southwest Airlines)飛機。(圖/取自PSA Pacific Southwest Airlines粉絲團)

記者陳姿吟/專題報導

近年來在亞洲地區掀起一股「廉價航空」的熱潮,這波熱潮不僅為航空市場帶來不小的衝擊,對旅客來說,卻是多了不同的需求選擇,但到底廉價航空是什麼?《ETtoday東森新聞雲》特別做出一系列的報導,要讓雲友更了解「廉價航空」。

廉價航空其實應名為「低成本航空」(Low Cost Airline、Budget Airline),廉價航空則是較口語的用法;全世界最早的廉價航空是美國西南航空(Pacific Southwest Airlines),由於在美洲地區幅員廣大,對於長途間往返的旅客,飛機是最快、最省時的交通方式,對部分旅客來說,認為不需要太多額外的服務、餐點,只需要安全快速抵達目的地即可,於是有了低成本航空公司的「市場需求」,陸續有企業針對這樣的需求,新闢航空公司或是以低成本為訴求的子公司。

「低成本航空」顧名思義就是在「成本」上盡可能的降低,以反映在顧客的票價上,一般來說有幾種的降低成本方式:
一、大多不提供免費的餐點,若有餐點的需求則需要額外付費。
二、由於在許可之內搭載更多旅客,相對就能降低成本,因此增加班機座位後會使的空間較窄。
三、一般航空公司旅客飛行中,想看電影、聽音樂隨轉隨有,但在廉航機上是沒有這樣的服務的。
四、較少的機組人員來服務顧客,以節省人力成本。
五、降落在非主要城市的大型機場,而選擇降落在小機場,以節省機場費。
六、一班登機要走的空橋,大部分廉航在節省成本的前提下不提供這樣的服務。
七、為降低機上的空位率,時段不同票價不同,越冷門時段越便宜。
八、在票證上面,部分廉航僅提供電子票,或是要求旅客自行列印票證。

目前台灣設有航點的廉價航空:
亞洲航空(AirAsia)、酷航(Fly Scoot)、捷星亞洲(Jetstar Asia)、宿霧太平洋航空(Cebu Pacific Airways)、易斯達航空(Eastarjet)、老虎航空(Tiger Airways)、樂桃航空(Peach Aviation)、德威航空(t'way Airlines),以及屬於區域性低成本營運的釜山航空(Air Busan)。

2013年度亞洲與全球最佳廉價航空公司名單(SKYTRAX2013年6月資料)

排名 亞洲最佳廉價航空公司 全球最佳廉價航空公司
1 AirAsia 亞航 AirAsia 亞航
2 AirAsia X 亞航X Jetstar Airways 捷星
3 Indigo 靛藍航空 Virgin America 維珍
4 Jetstar Asia 捷星亞洲 AirAsia X 亞航X
5 scoot 酷航 Indigo 靛藍航空
6 spicejet 香料航空 Norwegian 挪威穿梭
7 Tiger 老虎航空 Jetstar Asia 捷星亞洲
8 Peach 樂桃航空 easyJet 易捷航空
9 Nok 泰鳥航空 WestJet 西捷航空
10 Busan釜山航空 Azul Airlines 巴西阿蘇爾

全球廉價航空一覽表

地區 航空公司名稱
美洲 美國西南航空(Southwest Airlines)、捷藍航空(JetBlue)、穿越航空(Airtrans)、西捷航空(Westjet)、戈爾航空(Gol Air)
亞洲 亞洲航空(AirAsia)、全亞洲航空(AirAsia X)、飛螢航空(Firefly)、馬來西亞之翼航空(maswings)、銀航空(Silverfly)、捷星亞洲(Jetstar Asia)、惠旅航空(Valuair)、老虎航空(Tiger Airways)、酷航(Fly Scoot)、獅子航空(Lion Air)、印尼亞洲航空(Indonesia AirAsia)
泰國亞洲航空(Thai AirAsia)、東方航空(Orient Thai Airlines)、泰鳥航空(Nok Airlines)、宿霧太平洋航空(Cebu Pacific Airways)、菲律賓亞洲航空(AirAsia Philippines)、春秋航空(Spring Airlines)、日本航空快運(JAL Express)、北海道國際航空(Air Do,)、天馬航空(Skymark Airlines)、星悅航空(Starflyer、亞洲天網航空(Skynet Asia Airlines)、樂桃航空(Peach Aviation)、Air Next、日本亞洲航空(AirAsia Japan)、真航空(Jin Air)、德威航空(t'way Airlines)、濟州航空(Jeju Air)、易斯達航空(Eastarjet)、阿拉伯航空(Air Arabia)、半島航空(jazeeraairways)、德干航空(Air Deccan)、靛藍航空(IndiGo)、香料航空(Spice Jet)、釜山航空(AIR Busan)
澳洲 捷星航空(Jetstar Australia)、維珍藍航空(Virgin Blue,維珍航空於澳洲成立的子公司)
歐洲 瑞安航空(Ryanair)、易捷航空(easyJet)、FlyBe、Thomas Cook Airlines、Jet2、伏林航空(Vueling)、柏林航空(Air Berlin)、Wizz Air、挪威穿梭航空(Norwegian Air Shuttle)、德國之翼航空(Germanwings)、中央之翼航空(Centralwings)

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