帛琉被Omicron入侵!觀光局公布「台帛旅遊泡泡2大退費原則」

▲▼帛琉牛奶湖。(圖/記者蔡玟君攝)

▲帛琉牛奶湖。(圖/記者蔡玟君攝)

記者蔡玟君/台北報導

帛琉近期也被Omicron入侵,為台帛旅遊泡泡蒙上陰影,交通部觀光局今(20日)宣布台帛旅遊泡泡旅客參團解約退費處理2大原則,中央流行疫情指揮中心也宣布參加台帛泡泡旅的旅客返台後,前5天必須入住集中檢疫所。

▲▼1/20帛琉入境採檢及檢疫措施。(圖/指揮中心提供)

▲1/20帛琉入境採檢及檢疫措施。(圖/指揮中心提供)

交通部觀光局配合中央流行疫情指揮中心調整台帛旅遊泡泡旅客返國防疫措施,公布旅客參團解約退費處理原則:

1、 綜合衡酌疫情發展等因素,考量帛琉當地旅遊風險已提升,旅客參團解約退費處理原則建議依據國外旅遊定型化契約範本第15條(出發前客觀風險事由解除契約)規定辦理,即旅行社得扣除已代繳之行政規費及已支付之必要費用,另得向旅客收取不超過5%旅遊費用做為補償。

2、 觀光局將視帛琉疫情發展,配合指揮中心調整旅行團相關防疫措施作為。旅客與旅行社間如因此衍生退費爭議,得檢具相關資料先向中華民國旅行業品質保障協會(地址:臺北市民權東路2段9號5樓,電話:02-25995088)申訴調處,倘調處不成,後續得再向觀光局申訴處理。

對此,雄獅旅遊表示,配合中央疫情指揮中心及交通部觀光局政策,凡旅客訂購帛琉團體旅遊商品,即日起可依照國外旅遊定型化契約範本第15條規定辦理退費,除扣除已代繳之行政規費及已支付之必要費用外,其餘全數退回給旅客,不另收取5%費用。

▲▼中央流行疫情指揮中心記者會,指揮官陳時中。(圖/指揮中心提供)

▲中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中。(圖/指揮中心提供)

針對帛琉疫情,陳時中今下午於指揮中心記者會表示,帛琉是關島旅客去帶進去的案例,疫情在1/13~1/15左右開始,現在有189例,近7天是確診157位,是蠻嚴重的,但有139例是機場攔截的,其他9例是本土個案。

指揮中心下午召開會議,陳時中晚間召開記者會表示,帛琉確實有疫情升溫可能,決定對帛琉旅行泡泡加強管理,不管從帛琉泡泡出去返國,或1/22第一班從帛琉入境班機,入境後都要進行PCR,前5天公費入住集中檢疫所,經PCR後,再進行9天加強版自主健康管理,當中第8天、第11天快篩,第13天、第14天再做一次PCR,接下來7天一般自主健康管理,第21天再做一次快篩。

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