823解封「觀光列車擬開放餐飲」！　旅行社配套措施曝光

▲許多旅行社都希望觀光列車能有限度開放飲食，這樣也能提高旅客訂購的意願。（圖／台鐵提供，下同）

記者周姈姈／台北報導

全台二級警戒至下週一（8/23），許多旅行業者都在觀望觀光列車是否能有限度開放飲食，對此，交通部表示，將提報指揮中心，確認就會實施，而旅行社也祭出最新觀光列車飲食開放配套措施，包括服務人員皆需打疫苗後才能上車服務、餐點採個人式外帶包裝等，也有業者指出，若觀光列車真能開放飲食，旅客訂購的意願也會上升。

雄獅旅遊品牌策略總經理游國珍表示，樂觀其成，疫情影響之下，所有場域都有不同的社交安全規範，不同場域就有不同作法，而觀光列車和一般通勤台鐵、高鐵不同，觀光列車採取實名制，鳴日號疫後搭乘人數會降載，座位也採取間隔的方式。游國珍也指出，觀光列車是觀光旅遊其中一個載具，特別是長天數的旅程，旅客其實待在火車上的時間不是很長，有的行程可能會改搭火車，有的改搭巴士或步行等。

游國珍提及，觀光列車上的加強防疫規範也會做得非常好，會不斷有人員提醒旅客要全程戴口罩，至於吧台車廂的餐飲，例如一張桌子就是只允許一個人用餐，服務人員的部分也都是有打了一劑或二劑疫苗才能上車服務，並且要戴好口罩、防護面罩和手套。

▲▼台鐵鳴日號。（圖／台鐵提供）

▲若觀光列車有旅客確診，雄獅旅遊將立即終止行程，並立刻進行清消。

游國珍也強調「鐵路局也有要求我們要提供確診的應變方案，這部分我們也採取高規格，也會提醒客人，若有確診情況發生，我們會如何處置」，游國珍指出，像是台鐵、高鐵一有確診就清消，而若有旅客搭乘觀光列車確診，就會立即中止行程，把旅客送回原出發地，接著該觀光列車會進行3天清消，等同於暫停營業，清消後再終止11天列車餐飲服務，就是比照一般餐廳的做法。

游國珍指出，目前已經提供交通部關於觀光列車開放飲食的相關規範，緊急應變措施也完成，就等交通部放行了。

易遊網表示，觀光列車的飲食需求很重要，有些客人的車程較遠，可能會跨到中、晚餐，若可以開放列車餐飲，旅客就能依照生理需求自行評估，且觀光列車其實有很多家庭客，小孩跟長輩都有，相對之下飲食若可以開放，那也會比較人性化。

針對觀光列車飲食防疫配套規劃，易遊網指出，將會安排餐點採取「外帶包裝」的方式，茶水飲則是加裝杯蓋，另外也會請旅客除了用餐時段之外一定都要戴口罩，座位上也會採取間隔讓旅客保持安全距離。

易遊網最後也提及，若是觀光列車飲食開放的話，旅客的訂購意願也會相對提高。