旅遊中心／綜合報導
香港迪士尼樂園度假區於本(11)月2日接待了一批來自台灣「行無礙資源推廣協會」的遊客，多數都是身體有障礙需要使用輪椅的人士，與另一批來自香港傷殘青年協會的遊客互相交流，並一同體驗了「森林河流之旅」、「灰姑娘旋轉木馬」及「玩具兵團跳降傘」等遊樂設施，樂園提供的無障礙設施。
香港迪士尼樂園度假區賓客服務及樂園經理顧劍音表示︰「推動社會共融、平等對待所有遊客，一直是香港迪士尼樂園秉持的核心價值，各項服務及遊樂設施都包含多元化的無障礙設計，廣泛照顧輪椅使用者、視障或聽障賓客的需要。」園區路面均非常寬闊平坦，方便所有輪椅使用者輕鬆進出正門入口及各景點，而大部分商店及餐飲設施都設有斜道，方便輪椅遊客進出。樂園亦提供輪椅租借服務。
▲樂園超過八成設施都可供輪椅遊客使用，視障與聽障遊客也可租用凸字指南和播放機。(圖／香港迪士尼樂園度假區提供)
顧劍音指出︰「樂園內超過八成的遊樂設施可供輪椅賓客使用，部分遊樂設施，輪椅使用者只需要從輪椅轉移到遊樂設施的座位。」而「米奇金獎音樂劇」和「獅子王慶典」等表演場地及巡遊路線也設有輪椅座區，工作人員會協助及帶領使用輪椅遊客入座。新落成主題園區「灰熊山谷」內的洗手間設計，將輪椅使用者的洗手間獨立設在普通洗手間之旁邊，而非設在其他洗手間裡面。
至於視障和聽障遊客，園區內設有凸字地圖，遊客可租用凸字指南和播放機。部分遊樂設施，例如「森林河之流之旅」等，可供預約即時手語傳譯服務。香港傷殘青年協會在《無障礙去街Guide 2011-12》小冊子中，推介香港迪士尼樂園度假區為無障礙指數達五星級(最佳)的旅遊路線。另外，樂園在2010年獲得由香港平等機會委員贊助的「無障礙英雄大獎」，推出全港第一本自然徑導賞凸字手冊。
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