▲林口亞昕福朋喜來登酒店爆發國籍爭議。(圖/翻攝自爆料公社、Google評論網頁)
記者陳涵茵/台北報導
五星飯店爆國籍爭議風波持續延燒,7月底才剛進入試營運階段的林口亞昕福朋喜來登,被網友發現wifi頁面竟將台灣寫成中國台灣,紛紛留言灌爆連帶Google評分也慘跌至一顆星,事發後業者發出聲明表示,「亞昕福朋喜來登酒店為全球最大萬豪國際酒店集團直營管理,一切遵照國際品牌規範。」時機敏感也讓集團其他飯店跟著被點名,陷入國籍爭議風波中。
▲台北北投雅樂軒酒店(Aloft)同為萬豪集團直營飯店。(圖/記者陳涵茵攝)
對於林口亞昕福朋喜來登聲明中提及「一切依照萬豪國際酒店集團直營管理規範處理」一說,讓台北喜來登大飯店、澎湖福朋喜來登酒店,甚至其他萬豪體系飯店陷入風波中。事實上,萬豪國際集團是一家跨國酒店管理公司,旗下酒店及度假村共有5大品牌,同為萬豪系統即使掛名喜來登品牌也可能為不同的加盟主與業主所管理,並非母公司直接經營。
以台灣為例,台北萬豪酒店由西華飯店集團所投資開發管理;台北喜來登大飯店為台灣「寒舍集團」所投有;澎湖馬公福朋喜來登為「佳朋開發股份有限公司」投資由喜來登管理,對此事件台北喜來登以飯店提供賓客wifi全區域免費使用,登入網路連線無需提供國籍作為回應。
另外,與林口亞昕福朋喜來登同為萬豪國際集團母公司直營的台北北投雅樂軒酒店(Aloft),則表示目前網站wifi連結頁面無國籍問題,正與總部溝通討論中,日後會對此發布詳細的新聞稿聲明。
▲西華飯店網頁出現中國台灣字樣,目前先將簡中網頁關閉。(圖/翻攝自西華飯店官網)
陷入風波的飯店可不僅一家,包括台北西華飯店、永安棧酒店、福君海悅酒店、台中富王大飯店、高雄市漢華酒店都被點名,飯店官網簡中版頁面皆出現「中國台灣」字樣,對此致電西華飯店公關則表示,官方網站委外技術廠商,進入官網後選擇語言,英文、日文、繁體中文網頁皆是台灣,簡體中文網頁被擅自改成中國台灣並無事前告知飯店,目前了解中已先將簡體中文選項關閉處理。
讀者迴響