請保存一切與住房主人的對話!預定Airbnb該知的4大技巧

草根影響力新視野  (琪拉編譯)

暑假旅遊旺季又到了。對背包客而言,預定住宿一直是難題,到底要訂價格比較貴的飯店,或是為了省錢,在Airbnb上面尋找民宿,試試運氣呢? 民宿或許價格便宜,但很多人都聽過Airbnb上面發生的不良經驗,像是民宿主人臨時取消客人的訂房,或是恣意指控旅客破壞住房設備等等。

但是Airbnb中找到的客房還是有讓人無法抗拒的誘因,像是價格低廉、空間寬敞或是地點良好等。只是,客人們面對的是不可預知的未來,像是把生命賭在客房主人身上一樣。

以下是曾經在Airbnb上面登廣告,招待過無數國家旅客的客房主人給我們的建議,如果你也想在今年暑假在Airbnb上面找到好民宿,不妨聽聽他的建議。

AIR

1.小心閱讀內文
魔鬼都藏在細節中,每個Airbnb上面列出的廣告內文都要小心閱讀,並且仔細看前人的評價。有些人的房間並沒有衛浴設備,或是空調設備,有些人提供的房間並沒有附停車位,或是有嚴格的住宿規定,像是晚上十點過後要熄燈就寢等等,這些都要詳細事前瞭解。建議是要訂至少有90%正面評價的民宿比較有保障。

2.注意房價浮動
跟正規旅館一樣,許多Airbnb的主人都會在旺季提高自己的住宿價格,如此一來,有時候選擇Airbnb並不會比住在旅館便宜,甚至價格還會更高昂

3.保護你自己
選擇Airbnb的民宿最大的風險就是沒有保全人員或是旅館經理保護你,因此旅客只能保護自己。因此,你必須保存一切在Airbnb上面與住房主人的對話。例如,如果住房主人跟你保證他的房間有空調設備,結果卻沒有時,你還有證據可以抱怨。另外,如果你到了房間發現有設備破損(像是洗碗機),你應該要馬上拍照,寄給民宿主人,避免事後他怪罪於你。

若問題都無法解決,Airbnb也有協調機制,到時你跟民宿主人的過去對話都會完全公開。另外,Airbnb也要求民宿主人的客房一定要提供急救箱並且有消防設備,若沒有附設這些安全措施,旅客是可以申訴的。

4.當個好客人
如果民宿主人不喜歡你,那上述那些原則都不適用了。當個好客人的第一步是要提供詳細並且真實的身分證明文件,至少讓主人知道他接待的客人真的是本人。

另外,大家都知道大家喜歡願意溝通,並且有禮貌的客人。還有樂於遵守主人的規定,並且愛惜主人房間的物品。能做到這樣,主人也很樂於給客人正面的評價。

另外,若到外國旅遊,也要注意當地的風俗民情。像在泰國,大家都習慣進門要先脫鞋,但是光著腳指頭對著其他人是很不禮貌的。
booking-with-airbnb-heres-your-survival-guide

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