桃機出國報到這樣做超輕鬆 明天就飛我可以!

記者廖明慧/桃園報導

機場報到要怎麼做最省時間?通常會旅客提早2-2.5小時到機場,到航空公司櫃台辦理報到和劃位的手續,然而有時難免會遇到臨時狀況導致延誤,例如行李太多拖不動、叫不到車、塞車或找不到車位,這下可急死人了!沒關係,從打包行李到報到劃位,很多事是可以提早準備的,不僅省時還能讓心情輕鬆不少。

忘了哪個航廈?桃機APP航班資訊一手掌握

叫了車要出發到機場,運將大人問一航廈還是二航廈?此時背脊一涼、心裡一慌,一時間也不知道該找訂票紀錄,還是打給航空公司。沒關係,手機下載桃機免費APP「SmartAirport」,航班資訊一手掌握,APP首頁是昨日、今日、明天內每個航班所屬的航廈,以及起降點/出發時間/班機編號/是否準點...等等。

出門delay了正愁趕不上班機?先透過APP看看班機是否準點,若是因為天候、航班調度、班表調整而延誤了,還有登機的機會唷!暑假期間,出遊人潮多颱風也多,遇到班機延誤的機率也比較高,建議出國旅客都先下載「SmartAirport」,掌握航班資訊,可替自己省下大把時間喔!

 

▲桃機免費APP,搜尋關鍵字SmartAirport。(圖/記者黃克翔攝)

免臨櫃排隊,可選擇網路報到/手機報到/自助報到機
出國登機大家想到的第一關就是到航空公司櫃台排隊,遇到連續假日或過年,那可真的是擠得水泄不通,摩肩擦踵人擠人好「阿雜」,眼看登機時間一分一秒逼近,原本還想逛逛免稅店,然後再到Hello Kitty專賣店買個限定商品,無奈計畫趕不上變化,排隊排得血壓高,悠閒的心情全沒了!其實大家可利用網路報到、手機報到或機場自助報到機這三種方式預辦登機,至少可省下一半的時間。

● 網路報到:
透過網路連到航空公司官網印製登機證,若無行李則可直接至出境登機入口辦理安全檢查手續,若有行李,則可至航空公司專屬行李托運櫃台託運行李,網路報到開放時間則依各家航空公司規定。
● 手機報到:
與網路報到不同的是,手機報到使用的是電子登機證(Mobile BP),無需印出紙本,下載航空公司APP後輸入相關資料,即可使用電子登機證登機。有行李的旅客可使用航空公司專屬行李托運櫃台辦理托運,如沒有託運行李者,可直接入關,最少於航班起飛前 30分鐘抵達登機門。
● 機場自助報到機:
隨著科技的進步,人工的工作漸漸走向電子化,機場和航空公司陸續推出許多便民的服務,例如自助報到機就相當實用,只要掃瞄護照,輸入訂位資料就可以印出登機證,甚至劃完位後還能更改座位,非常方便。

(以上服務尚未普及到每一家航空公司,詳細使用規定及資訊請參照各航空公司網站或直接聯絡航空公司)

▲桃園國際機場設有62台自助報到機,一航廈30台,二航廈32台,只要至少在班機起飛前一個小時抵達機場,即可利用此服務(詳細資訊請參考各航空公司規定)。(圖/記者黃克翔攝)

▲不管是用網路報到、手機報到或機場自助報到,都可使用自助報到專屬行李托運櫃台託運您的行李,如沒有託運行李者,直接至出境登機入口辦理安全檢查手續。(但仍需提前至登機門登機,登機門地勤人員會檢查旅行相關文件)。(圖/記者黃克翔攝)

安全檢查手續:E-Gate證照檢查15秒搞定!

航空公司的報到手續完成後,接下來就是安檢及檢查護照核對身份。桃園機場提供國人「自動查驗通關服務」(簡稱E-Gate),有專屬的通道,記者實測只要15秒。►►►如何辦理E-Gate?

 

▲掃描完護照接著掃瞄臉部,就完成了證照檢查的手續。(圖/記者黃克翔攝)

行李好多?先宅配到機場吧!

出國大包小包很正常,尤其是為工作差旅外派的旅客,行李箱總是一個比一個大,若是個壯漢,牙一咬或許還能一肩扛,但若是個小女子,那該怎麼辦呢?不妨在出發前三天將打包好的行李寄到機場,屆時再到機場宅配通窗口提領即可,從出門到機場整路輕輕鬆鬆,搭捷運、搭公車或上下計程車,不必大包小包扛得肩縮背疼,省時省力優雅自在。

宅配通位於第一航廈1樓出境大廳北側,第二航廈1樓接機大廳南側及3樓出境大廳南側
◎桃園國際機場宅配通客服專線:0800-043-043
◎營業時間:06:00~23:30 全年無休
◎營業項目:機場行李到府收件、宅配到府、寄存行李、打包行李、行李包膜、包材販售、免費行李秤重服務等服務。

▲出發前可透過宅配通將行李寄到機場,就不必大包小包的出門趕搭機啦!

▲宅配通窗口還有免費秤重服務,轉機民眾若待在機場的時間較長,也可將行李寄放在此處(需付費)。

「我想順便去逛附近Outlet,行李可以寄放在哪裡?」桃機於一、二航廈共新增4組智慧行李置物櫃牆面,依照行李大小有三種尺寸的置物櫃,每3小時收費40、60、80元,總計88個櫃位,最多可寄存3天。8月15日正式啟用,試營運期間每日置物櫃使用率已近4成,旅客反應可以更輕鬆逛街,使用現金或悠遊卡付費也很簡單,時間到了再來取件、報到Check in,非常方便。

寄存物品大宗包括旅客行李、成箱的伴手禮、自行車等攜帶不便物品。以往機場寄存,必須要放在行李服務櫃檯內,每天服務時間只有06:00~23:30,計價也是以天計費,無法隔夜寄存,計費時間也不夠彈性。智慧型理置物櫃計價方式以3小時為一單位,24小時營運,一次解決彈性付費和過夜寄放的問題。

關於行李寄放的安全性,置物櫃特別設計了透明觀物窗,可清楚檢查寄存物品外,還建置24小時監視器全程監控,每天也不定時加派人員巡視檢查,置物櫃現場並公告禁止寄放易燃、易爆、腐蝕性、刀、槍、劍等高危險物品,以維護安全。


▲4組置物櫃牆面位置,分別位於第一航廈出境大廳1號報到櫃檯旁,以及1樓南側通廊宅配通櫃檯對面;第二航廈入境大廳北側郵局旁,以及南側宅配通櫃檯對面。(圖/桃園機場提供)

▲內有行李寄存,置物櫃就會亮起紅色笑臉號燈。(圖/桃園機場提供)

▲系統建置繁體中文、簡體中文、英語及日語4種介面。(圖/桃園機場提供)

▲第一航廈和第二航廈都有中華郵政提供郵務服務。

▲紅透台灣的打卡景點現身桃機!桃機與中華郵政公司合作,將「歪腰郵筒」復刻版擺放在2期航廈1樓入境大廳內。

來不及換外幣?放心~機場外幣ATM 24小時都能領

要出國了,但始終沒空去銀行換錢?別緊張,桃機設有多處換匯櫃檯,提供旅客兌換外幣的服務,其中還有ATM可以提領外幣唷!24小時服務超方便,提款卡若有「跨行提款」的功能,即可於外幣提款機提領美金、港幣、日圓或人民幣,操作簡易且不需填寫結購外匯申請書,面額分別是美金100元、港幣500元、日圓10,000元,以及人民幣100元,每日提領外幣及新臺幣現鈔累計金額請洽各發卡銀行,24小時服務超方便,但外幣提款機只限於管制區內唷。值得一提的是,用ATM領外幣,即便是跨行提款也只要5塊錢手續費,讓不少遊客大讚,真的非常方便。受訪民眾表示,「以前要換外幣,都得配合銀行3點半的關門時間,但大家都是上班族,實在很難抽空去換,桃機有了外幣提款機,直接提領外幣超簡便,跟臺幣提款機是一樣的手續。」

24小時外幣ATM有2處,分別是:
1. 第一航廈三樓出境管制區北側 (臺灣銀行外幣兌換服務據點旁)
2. 第二航廈三樓出境管制區北側 (躺椅區旁,兆豐銀行設置)

(銀行換匯位置,因航班抵達及出發時間而有不同,請詳以下連結:http://www.taoyuan-airport.com/chinese/store3_2/1103

▲桃園機場設置了臺灣銀行及兆豐銀行外幣提款機。(外幣為示意圖,實際可提領的面額另有規定)

▲桃機除了換匯櫃檯之外,臺灣銀行及兆豐銀行還設置了分行,提供完整的服務,只要是一般銀行能夠辦理的業務,在這裡通通都能辦。

(桃園機場廣告)

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