記者廖明慧／桃園報導
機場報到要怎麼做最省時間？通常會旅客提早2-2.5小時到機場，到航空公司櫃台辦理報到和劃位的手續，然而有時難免會遇到臨時狀況導致延誤，例如行李太多拖不動、叫不到車、塞車或找不到車位，這下可急死人了！沒關係，從打包行李到報到劃位，很多事是可以提早準備的，不僅省時還能讓心情輕鬆不少。
忘了哪個航廈？桃機APP航班資訊一手掌握
叫了車要出發到機場，運將大人問一航廈還是二航廈？此時背脊一涼、心裡一慌，一時間也不知道該找訂票紀錄，還是打給航空公司。沒關係，手機下載桃機免費APP「SmartAirport」，航班資訊一手掌握，APP首頁是昨日、今日、明天內每個航班所屬的航廈，以及起降點／出發時間／班機編號／是否準點...等等。
出門delay了正愁趕不上班機？先透過APP看看班機是否準點，若是因為天候、航班調度、班表調整而延誤了，還有登機的機會唷！暑假期間，出遊人潮多颱風也多，遇到班機延誤的機率也比較高，建議出國旅客都先下載「SmartAirport」，掌握航班資訊，可替自己省下大把時間喔！
▲桃機免費APP，搜尋關鍵字SmartAirport。（圖／記者黃克翔攝）
免臨櫃排隊，可選擇網路報到／手機報到／自助報到機
出國登機大家想到的第一關就是到航空公司櫃台排隊，遇到連續假日或過年，那可真的是擠得水泄不通，摩肩擦踵人擠人好「阿雜」，眼看登機時間一分一秒逼近，原本還想逛逛免稅店，然後再到Hello Kitty專賣店買個限定商品，無奈計畫趕不上變化，排隊排得血壓高，悠閒的心情全沒了！其實大家可利用網路報到、手機報到或機場自助報到機這三種方式預辦登機，至少可省下一半的時間。
● 網路報到：
透過網路連到航空公司官網印製登機證，若無行李則可直接至出境登機入口辦理安全檢查手續，若有行李，則可至航空公司專屬行李托運櫃台託運行李，網路報到開放時間則依各家航空公司規定。
● 手機報到：
與網路報到不同的是，手機報到使用的是電子登機證(Mobile BP)，無需印出紙本，下載航空公司APP後輸入相關資料，即可使用電子登機證登機。有行李的旅客可使用航空公司專屬行李托運櫃台辦理托運，如沒有託運行李者，可直接入關，最少於航班起飛前 30分鐘抵達登機門。
● 機場自助報到機：
隨著科技的進步，人工的工作漸漸走向電子化，機場和航空公司陸續推出許多便民的服務，例如自助報到機就相當實用，只要掃瞄護照，輸入訂位資料就可以印出登機證，甚至劃完位後還能更改座位，非常方便。
（以上服務尚未普及到每一家航空公司，詳細使用規定及資訊請參照各航空公司網站或直接聯絡航空公司）
▲桃園國際機場設有62台自助報到機，一航廈30台，二航廈32台，只要至少在班機起飛前一個小時抵達機場，即可利用此服務(詳細資訊請參考各航空公司規定)。（圖／記者黃克翔攝）
▲不管是用網路報到、手機報到或機場自助報到，都可使用自助報到專屬行李托運櫃台託運您的行李，如沒有託運行李者，直接至出境登機入口辦理安全檢查手續。(但仍需提前至登機門登機，登機門地勤人員會檢查旅行相關文件)。（圖／記者黃克翔攝）
安全檢查手續：E-Gate證照檢查15秒搞定！
航空公司的報到手續完成後，接下來就是安檢及檢查護照核對身份。桃園機場提供國人「自動查驗通關服務」(簡稱E-Gate)，有專屬的通道，記者實測只要15秒。►►►如何辦理E-Gate？
▲掃描完護照接著掃瞄臉部，就完成了證照檢查的手續。（圖／記者黃克翔攝）
行李好多？先宅配到機場吧！
出國大包小包很正常，尤其是為工作差旅外派的旅客，行李箱總是一個比一個大，若是個壯漢，牙一咬或許還能一肩扛，但若是個小女子，那該怎麼辦呢？不妨在出發前三天將打包好的行李寄到機場，屆時再到機場宅配通窗口提領即可，從出門到機場整路輕輕鬆鬆，搭捷運、搭公車或上下計程車，不必大包小包扛得肩縮背疼，省時省力優雅自在。
宅配通位於第一航廈1樓出境大廳北側，第二航廈1樓接機大廳南側及3樓出境大廳南側
◎桃園國際機場宅配通客服專線：0800-043-043
◎營業時間：06:00~23:30 全年無休
◎營業項目：機場行李到府收件、宅配到府、寄存行李、打包行李、行李包膜、包材販售、免費行李秤重服務等服務。
▲出發前可透過宅配通將行李寄到機場，就不必大包小包的出門趕搭機啦！
▲宅配通窗口還有免費秤重服務，轉機民眾若待在機場的時間較長，也可將行李寄放在此處（需付費）。
「我想順便去逛附近Outlet，行李可以寄放在哪裡？」桃機於一、二航廈共新增4組智慧行李置物櫃牆面，依照行李大小有三種尺寸的置物櫃，每3小時收費40、60、80元，總計88個櫃位，最多可寄存3天。8月15日正式啟用，試營運期間每日置物櫃使用率已近4成，旅客反應可以更輕鬆逛街，使用現金或悠遊卡付費也很簡單，時間到了再來取件、報到Check in，非常方便。
寄存物品大宗包括旅客行李、成箱的伴手禮、自行車等攜帶不便物品。以往機場寄存，必須要放在行李服務櫃檯內，每天服務時間只有06:00~23:30，計價也是以天計費，無法隔夜寄存，計費時間也不夠彈性。智慧型理置物櫃計價方式以3小時為一單位，24小時營運，一次解決彈性付費和過夜寄放的問題。
關於行李寄放的安全性，置物櫃特別設計了透明觀物窗，可清楚檢查寄存物品外，還建置24小時監視器全程監控，每天也不定時加派人員巡視檢查，置物櫃現場並公告禁止寄放易燃、易爆、腐蝕性、刀、槍、劍等高危險物品，以維護安全。
▲4組置物櫃牆面位置，分別位於第一航廈出境大廳1號報到櫃檯旁，以及1樓南側通廊宅配通櫃檯對面；第二航廈入境大廳北側郵局旁，以及南側宅配通櫃檯對面。（圖／桃園機場提供）
▲內有行李寄存，置物櫃就會亮起紅色笑臉號燈。（圖／桃園機場提供）
▲系統建置繁體中文、簡體中文、英語及日語4種介面。（圖／桃園機場提供）
▲第一航廈和第二航廈都有中華郵政提供郵務服務。
▲紅透台灣的打卡景點現身桃機！桃機與中華郵政公司合作，將「歪腰郵筒」復刻版擺放在2期航廈1樓入境大廳內。
來不及換外幣？放心～機場外幣ATM 24小時都能領
要出國了，但始終沒空去銀行換錢？別緊張，桃機設有多處換匯櫃檯，提供旅客兌換外幣的服務，其中還有ATM可以提領外幣唷！24小時服務超方便，提款卡若有｢跨行提款｣的功能，即可於外幣提款機提領美金、港幣、日圓或人民幣，操作簡易且不需填寫結購外匯申請書，面額分別是美金100元、港幣500元、日圓10,000元，以及人民幣100元，每日提領外幣及新臺幣現鈔累計金額請洽各發卡銀行，24小時服務超方便，但外幣提款機只限於管制區內唷。值得一提的是，用ATM領外幣，即便是跨行提款也只要5塊錢手續費，讓不少遊客大讚，真的非常方便。受訪民眾表示，「以前要換外幣，都得配合銀行3點半的關門時間，但大家都是上班族，實在很難抽空去換，桃機有了外幣提款機，直接提領外幣超簡便，跟臺幣提款機是一樣的手續。」
24小時外幣ATM有2處，分別是：
1. 第一航廈三樓出境管制區北側 (臺灣銀行外幣兌換服務據點旁)
2. 第二航廈三樓出境管制區北側 (躺椅區旁，兆豐銀行設置)
（銀行換匯位置，因航班抵達及出發時間而有不同，請詳以下連結：http://www.taoyuan-airport.com/chinese/store3_2/1103）
▲桃園機場設置了臺灣銀行及兆豐銀行外幣提款機。（外幣為示意圖，實際可提領的面額另有規定）
▲桃機除了換匯櫃檯之外，臺灣銀行及兆豐銀行還設置了分行，提供完整的服務，只要是一般銀行能夠辦理的業務，在這裡通通都能辦。
（桃園機場廣告）
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