大阪壽司店用哇沙比惡整韓國客 總公司道歉了!

▲韓國客在網路上表示到大阪壽司店用餐被惡整。(圖/翻攝自推特)

旅遊中心/綜合報導

日前有韓國旅客到大阪「市場壽司」(市場ずし)用餐,卻遭到店家惡整,在握壽司裡放入滿滿山葵,加上店員還露出惡整成功的表情,在網路引起熱議,加上消息傳出後,也有許多外國旅客陸續反映在該店不舒服的消費經驗,為了平息眾怒,市場壽司2日在官網刊登道歉啟事謝罪。

▲市場壽司道歉啟事。(圖/取自市場壽司官網)

市場壽司表示,經過調查,該「山葵事件」為事實,原因是因為常碰到有許多海外的顧客要求加量紅薑或哇沙比,但此次店員卻沒有事先確認,才造成不喜歡哇沙比的顧客有不愉快的用餐經驗,今後回審慎應對此問題。

針對有店員說出種族歧視的發言一事,因為目前無法確認真實性,但為了提高顧客滿意度,為了會徹底加強進行員工教育訓練。

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