旅客請看!熊本地震影響 航班、旅行社最新情報大匯整

點評:平安

▲熊本強震多處房舍倒塌。(圖/翻攝自 ‏@C7ZRZ9tI3WPRH7H  Twitter)

旅遊中心/綜合報導

日本九州熊本縣14日晚間才發生強震,16日凌晨1點25分(台灣時間凌晨0點25分)又測到規模更大的7.3地震,更引發山崩造成傷亡,熊本機場也受損關閉。《ETtoday東森新聞雲》持續更新各家航空公司、旅行社的最新消息。

航空資訊

華航
熊本機場受損關閉,華航的高雄─熊本航班(周二、五、日飛航),取消本周日航班,後續將依機場恢復狀況安排航班起降。旅客可安排改走福岡、宮崎、鹿兒島等其他九州航點進出。

華航日本熊本、福岡、宮崎、鹿兒島等四個九州航點,開票日為4月15日前(含)、出發日在5月15日前(含)的旅客,5月8日前(含)辦理退票,免收手續費;更改搭機日期在5月15日前(含)出發,或改搭乘其他九州航點進出,互搭免收價差,也免收手續費。

長榮
桃園飛福岡和高雄飛福岡航線的一般散客及團體旅客,在開票日4月15日16:00之前、出發日4月15日16:00到5月8日下午16:00,符合上述規定的旅客,在4月15日至5月8日期間內辦理退票或改票,可免除手續費。

台灣虎航

因應日本九州熊本地區發生的強震,連帶影響福岡地區有將近4級以上的餘震,台灣虎航宣布,將配合提供因地震影響之行程更改原則,凡已購買台灣虎航2016年4月17日至2016年5月8日期間往返桃園-福岡(航班編號IT240及IT241)的旅客,可適用以下三種方案:

方案一,更改搭乘日期但行程不變:可更改搭乘日期至2016年5月31日(含)前之尚可訂位航班,可免付改票手續費及票價差一次。

方案二,更改搭乘日期及航點:可更改航班至大阪關西、東京成田、東京羽田或名古屋等航點於2016年5月31日(含)前之尚可訂位航班,可免付更改手續費一次,但需支付機票價差。

方案三,退費並以信用帳戶方式保留票款。旅客可選擇將本次退款保留在台灣虎航的信用帳戶中(存入原訂位代號PNR中),保留的全數金額可於六個月內重新購買機票並完成搭乘。

上列各項方案,旅客必須於原訂搭乘航班出發時間前六小時之前完成航班更改,逾期恕無法做任何異動及退費。

旅行社資訊

可樂旅遊
1. 目前在九州的旅客將取消前往熊本與阿蘇及大分地區,調整前往福岡或是長崎,取消景點將予以退費,並依當地情況以鄰近景點取代,新增景點與行程不另外收費。

2. 對4月16日下午到4月19日尚未出發至九州之團體將主動通知取消出團,費用全額退費,以維護旅客安全為第一優先。南九州行程因未及於熊本及大分縣,取消依定型化契約辦理。

3. 至4月底以前出發之九州團體,若有意願轉行程別出發,則接收無償轉團

雄獅

雄獅旅行社表示,目前在九州的旅客一切平安,也將密切注意當地狀況,基於旅客安全及權益,針對行程做出必要調整。

1. 目前在九州的旅客將取消前往熊本與阿蘇地區,調整前往福岡或是長崎,取消景點將予以退費,並依當地情況以鄰近景點取代,新增景點與行程不另外收費。

2.針對4月16日下午到4月19日尚未出發至九州之團體將主動通知取消出團,費用全額退費,以維護旅客安全為第一優先。

易遊網
4月15日~4月16日出發前往九州的機票、酒店、旅遊,包括聯營團體旅遊,旅客若要取消行程,一率全額退費。

燦星旅行社
4月20前出發的九州團體、機票、飯店皆可免費取消。

百威旅行社
提供旅客取消行程服務,但會收取部分手續費。

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