▲慕尼黑無員工旅店BuddyHotel(圖/BuddyHotel官網)
文/麗塔
正當日本如火如荼地測試以機器人負責旅館check-in的工作,德國已經有旅館業者擺脫掉傳統框架,讓旅客自己check-in。
根據寂寞星球報導,這間位在慕尼黑的夥計旅館(Buddy Hotel)從旅客訂房、入住、到退房的過程,旅客都不會和旅館人員碰到面。付款的方式也很簡單,使用手機上酒店管理平台的雲端系統付費。
▲BuddyHotel運用科技節省人力成本、反映價差(圖/BuddyHotel官網)
這樣特殊的方式使得這間旅店在慕尼黑市中心的價格維持在低端,也讓嫻熟科技的人找到更實惠的住宿選擇。
這間旅館有75間房間,旅客可以事先在線上check-in,抵達的時候只需要在櫃台上的平板電腦做登錄,然後就會取得房間鑰匙卡。這樣的點子其實和搭機時自己check –in的概念是類似的,省去排隊的時間。
Buddy Hotel
地址:Eckelmann Hotels KG Häberlstrasse 9 80337 München
電話:+49 (0)89 5999 39 07
信箱: info@hotel-buddy.de
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