暑期旅遊要小心！觀光局公布廢止執照業者名單

記者游琁如／台北報導

暑假旅遊旺季將屆，為保障旅遊消費者權益，交通部觀光局依據發展觀光條例第43條，公告103年4月16日至6月18日期間之旅行業營運狀況，廢止旅行業執照者共計四家，自行申請暫停營業、解散、經票據交換所公告為拒絕往來戶者為八家，旅客在購買暑期旅遊商品前，務必留意相關情形，以避免產生購買糾紛。


▲日本示意圖，出國旅遊選旅行社，務必留意相關細節。(圖／取自東京鐵塔官網)

交通部觀光局提醒，消費者參團旅遊，應選擇領有旅行業執照之合法旅行社簽訂旅遊契約較有保障，並應確認洽辦者係旅行業相關從業人員。合法旅行社、旅行社從業人員、合格領隊及導遊人員、參團旅遊應注意事項暨上述公告之業者名單可至該局行政資訊網（http://admin.taiwan.net.tw）消保事項專區查詢。另每季旅行團「參考售價」請至旅行業品質保障協會網站(http://www.travel.org.tw），如選購低於參考售價之產品，宜查詢比較多了解其旅遊產品內容。

國際機票不同之使用退票規定，建議旅客購票前先充分瞭解相關資訊，多方比較後再選擇符合需求者。又鑑於近來國人自行上網訂購或透過國內旅行業者代訂廉價航空機票，因該類服務項目有限、國人不諳服務內容及時遇班機誤點或無預警停飛等因素，而引發糾紛之情形日增，呼籲國人事先釐清個人與廉價航空公司間之權利義務關係並詳細瞭解其搭乘應注意事項，以減少爭議發生。

國人於出國前請及早檢查護照效期是否6個月以上，倘護照效期不足，請儘早申請換發。另請旅行業者於受理洽購出國機票或旅遊業務時，應向旅客宣導並協助檢查護照效期相關事宜。

觀光局表示，旅遊諮詢可利用該局免付費電話 0800-211734、品保協會申訴專線02-25068185查詢。另旅客如於國外發生急難事故，可向「外交部旅外國人急難救助聯繫中心（全球免付費專線800-0885-0885）」尋求協助。

【103年4月16日至6月18日期間之旅行業營運狀況】

一、廢止旅行業執照者，計4家：伊美（桃園縣，未依規定期限繳足保證金）。聯佳利國際（臺北市，未依規定期限繳足保證金）。乙華（高雄市，辦理旅遊無法履約，詐騙旅客情節重大）。天喜（臺北市，未依規定期限繳足保證金）。

二、自行申請暫停營業者，計3家：好帥（停業至104/5/15、臺中市）、東洲（停業至104/5/30、臺北市）、嘉聯國際（停業至104/5/30、臺北市）

三、解散者，計4家：皇門（臺南市）、後山常春藤（花蓮市）、玩得瘋（金門縣）、原域（臺北市）

四、經票據交換所公告為拒絕往來戶者，計1家：天喜（臺北市）