記者游琁如/綜合報導
華航今年陸續引進 3 架波音 B738、1 架空中巴士 A330 及 3 架波音B777新機,並持續新闢航點與增班服務,因此大規模招募空服人員。空服員初試於6月7日至6月8日在桃園華航園區舉辦,7千人競爭150個名額,錄取率約 2%。錄取者預計於8月起分批報到,11 月正式上線服務。
▲華航招募空服員。(圖/華航提供)
華航空服員初試內容包含行李櫃高度測試、書面資料審查與面試。面試時,考官會以應試者的儀態與口語表達進行評分。此外,為響應無紙化落實環保,華航空服招募首次規劃應試者以身分證件報到進入試場,無須再列印報到單與提供書面審查資料影本。
甄試除內部評審外,還有來自不同領域的產、官、學界人士擔任評審委員,以自身豐富的工作經歷及用人經驗,評選出儀態佳、主動積極且有服務熱忱,最能展現「以客為尊」精神的空服員。華航表示,這次召募的空服員除希具備親和力、溝通能力、體力耐力、適應力及良好外語能力外,更希望選出能主動與客人熱絡互動、說話、展現台灣特有人情味的應試者。
參加初試的考生可於即日起至 6 月 12 日晚上 23:59 於華航企業網站查詢初試結果榜單。預計僅有低於一成的應試者可參加6月中旬舉行之複試;複試項目包括面試與性格測驗,評審將依據考生的口語應對能力及機智反應等,作為評分依據。華航將以初複試成績、英檢成績與體格檢查等進行綜合評量,通過者在收到訓練通知後,參加為期9 週的初級空、地面學科等職前訓練;初級訓練完成後,仍需接受 3 個月的飛行訓練及試用期,才可正式成為華航空服員。
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