旅客最重視的飯店設施?「免費早餐」超過無線網路

點評:我還是覺得網路比較重要!

記者游琁如/台北報導

全球旅客在選擇理想的飯店設施時,最關注的到底是什麼?知名飯店訂房網站今(8)日宣佈,在繼去年免費無線網路獲得冠軍後,「免費早餐」被票選為旅客最看重的飯店設施。


▲飯店房間示意圖。(圖/記者游琁如攝)

去年排名第一的免費無線網路設施,今年下滑至第三位。受訪旅客們針對33項不同的設施進行排名,結果顯示「免費早餐」成為旅客心中最重要飯店設施首選,緊隨其後的是無障礙餐廳。投票選出的十大理想飯店設施還包括停車、禁煙區以及飯店大廳的咖啡和茶水供應。最不重要設施則包括兒童設施、寵物服務和美髮沙龍。超過三分之一的受訪者認為,會議中心和會議室也是最不重要的設施之一。

至於客房內最重要的設施時,免費 WiFi 排在首位,其次是附淋浴的浴室,而托兒照護被票選為最不重要的服。對此調查,Hotels.com 全球資深公關總監Alison Couper 表示:「旅客們似乎變得更關注他們的餐點。隨著科技的重要性越來越高,免費 WiFi 在總體飯店設施排名中跌落第一寶座實屬出人意料,但它仍是飯店內重要的設施,說明出門在外保持聯絡依然是重要考慮。」

▼左圖:旅客最重視的飯店設施;右圖:旅客最重視的客房設施。(圖/Hotels.com提供)
 

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