▲迎接暑假出國人潮,機場捷運A1、A3站的市區預辦登機及託運行李服務,流程與空間全面升級,以更清楚的指標與地貼色塊,引導民眾順利完成報到手續。(圖/記者周宸亘攝,下同)
生活中心/綜合報導
隨著疫情解封以及暑假到來,許多人早已幫親友孩子買好機票,就等著拉好行李、飛出國門,來趟久違的家族旅行。然而,無論是家族旅行或個人獨旅,在炎炎夏日一路拖著行李到機場,旅程尚未開始體力就先耗盡一半。其實,桃園機場公司已於2018、2020年在機場捷運A1(台北車站)、A3(新北產業園區站)啟用市區預辦登機以及託運行李服務,為了讓更多國內外旅客都能享受簡單、便利的搭機體驗,機場公司特別在暑假旅運高峰時期將流程與空間改造再升級,並祭出好禮摸彩甚至集氣抽「臺北-東京」來回機票的加碼活動,近期有出國計畫的旅客可以多加利用、減輕旅程負擔,並且抓住成為超級幸運兒的機會!
從年初開始出現的「報復性旅遊」現象,為桃園國際機場帶來久違的排隊人潮,近日更是迎來高峰,然而歷經3年多的疫情,讓許久沒出國的旅客在面對報到、行李安檢等流程,也不免生疏起來。桃園機場楊偉甫董事長受訪時表示,「我們希望在暑假期間以最大力量宣傳,充分讓民眾了解市區預辦登機以及託運行李的服務,未來提早在A1、A3站完成報到手續,前往機場的路上就能更輕鬆方便!」這項服務可幫民眾預留大把時間,從容地繼續走逛市中心的百貨商場或是悠閒吃一頓美食,接著再選擇機捷或其他交通方式抵達機場,優雅銜接登機流程。
▲桃園機場楊偉甫董事長希望透過疫情解封以及暑假出國的人潮,讓更多人認識並體驗位於機捷A1、A3站「市區預辦登機」的便利服務。
從未使用過市區預辦登機服務的民眾也不用擔心,現在到了A1、A3站只要跟著地面上的指示色塊走,就能享受過去出國手續2~3小時,濃縮成4~5分鐘的美妙體驗!楊偉甫特別介紹空間的升級亮點,「地板上相當明顯的地貼色塊,主要來自機場公司企業識別色——橘、綠、藍、黃色,每一個顏色區塊就代表一個預辦登機的動作,以此引導民眾一步步完成預辦登機手續。最後的紫色即是桃園捷運公司代表色,代表民眾此時已經完成報到,可以搭乘機捷輕鬆前往機場搭機。」
▲▼市區預辦登機分做5大流程,包括自助報到、確認行李託運規範、自助行李託運、行李安檢確認、完成報到手續。地面以機場公司企業識別色劃分的區塊,分別代表各項步驟,旅客跟著區塊走,就能不慌不忙順利完成預辦登機。
楊偉甫表示,市區預辦登機服務對於家族旅遊、國際旅客來說都相當方便。「如果是下午、晚上的班機,早上先來A1、A3站報到並託運行李,剩下的時間就能安排在附近休息或吃飯,對於人數眾多的家族旅遊來說能減輕很多負擔。外籍旅客、背包客預辦登機後,接下來到搭機前的行程也會輕便很多。」因此楊偉甫鼓勵民眾多多利用此項服務,事前在市區完成報到託運,省去在機場航廈內的櫃台排隊報到掛行李的時間。「希望透過升級的動線流程與設備,帶給民眾更多更好的出國體驗,這是桃園機場公司希望為旅客做到的服務!」
▲▼民眾將行李放進自動行李託運機,並朝著螢幕掃描登機證上的QR code,就能輕鬆完成託運動作。
▲機場公司提醒,市區行李託運手續與機場流程一樣,旅客必須在確認行李符合保安規定並完成安檢後才可離開、以免延誤行程,一旁也有警衛會協助民眾確認螢幕中的行李。
配合A1、A3站預辦登機空間改造再升級,機場公司也加碼在2個站點推出「預辦登機轉好運・全民集氣抽東京」活動。活動期間即日起至9/5(二)每日11:00至19:00,只要在A1站完成行李託運,現場出示託運收據即可參加「轉好運」摸彩活動,有機會獲得超商禮物卡、咖啡兌換券甚至超實用的充電轉接頭等好禮。每日9:00至16:00於A3站完成行李託運,也有免試手氣、直接獲得「桃機好運大禮包」的機會,每日限量贈送,送完為止。看準暑假的出國人潮,機場公司共準備超過7,000份好禮,就等著旅客善用A1、A3站預辦登機、行李託運的服務,空出手來或許還能讓摸彩的手氣變得更旺!
值得一提的是,為了讓更多民眾加深對「市區預辦登機」的印象,同時鼓勵大家多多搭乘機捷,機場公司特別於機捷A1、A3站設置「專屬打卡拍照點」,即使民眾沒有出國計畫,也能在打卡點與裝置物合影,並上傳至桃園機場官方臉書專頁活動貼文下方再標註三位好友,就有機會抽到德國知名品牌登機箱及多項旅行必備好禮,最大獎則是「臺北-東京」來回機票,而且1人中獎2人同行,共有2組機會!
楊偉甫也驚喜加碼宣布,只要活動期間結束後,結算預辦登機人數滿5,000人,機場公司就會加碼再抽「臺北-東京」來回機票1組,讓中獎的幸運兒們再次享受機捷貼心的服務,繼續輕鬆出國趣!「希望大家不只是認識市區的登機手續,還能介紹給更多親朋好友知道,為下趟旅程帶來更便利的選擇!」
▲旅客現場出示託運收據即可參加「轉好運」摸彩活動,一般民眾只要在9/5前於A1、A3站,在專屬打卡拍照點拍照上傳,也有機會抽到超級大獎「臺北-東京」來回機票以及其他好禮。
最後,機場公司也提醒,目前提供A1站預辦登機服務共有6家航空公司,包括中華航空、華信航空、長榮航空、立榮航空、國泰航空、星宇航空,服務時間為早上6:00至晚上21:30。A3站共有5家航空公司,包括中華航空、華信航空、長榮航空、立榮航空、臺灣虎航,服務時間為早上9:00至下午16:00。
時間部分也須特別注意,旅客需在「當日航班起飛前3小時」完成所有報到及託運手續,因此出發前務必確認航空公司以及是否可配合A1、A3站的服務時間。如果擔心出發的時間是熱門時段、預估會有不少人潮,旅客也可先在家以手機或網路完成報到,到了A1、A3站後就可以直接託運行李,讓整個流程走下來更簡便省時,即將踏出國門的心情與腳步也更加輕盈。
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