國慶日小碗魯肉飯特價10元 鬍鬚張道歉:忽略顧客感受

點評:接下來,就是看消費者買不買單了。

記者游琁如/台北報導

日前鬍鬚張價格調漲引起社會軒然大波,對此鬍鬚張於10月3日發出聲明稿,表示「聽到顧客的聲音」因此價格將調回原價,除此之外,更在此波調幅中,祭出國慶當日小碗魯肉飯、雞肉飯10元等超值優惠,還大動作推出抽抽樂活動,試圖挽回「顧客對鬍鬚張的感覺」。


▲鬍鬚張國慶日推出小碗魯肉飯、雞肉飯10元特價。

鬍鬚張公布特價訊息後,也有民眾反映,「國慶日我就要去鬍鬚張,只點魯肉飯和雞肉飯,還要一次點10碗。」想「補回」之前在鬍鬚張花重金消費魯肉飯的不滿。鬍鬚張品牌行銷副理林振益表示,「鬍鬚張宣布調漲後,接到非常多顧客的抗議電話。」因為聽見顧客的聲音,在乎顧客的感受,因此特別在雙十國慶當日,推出小碗魯肉飯10元的特價優惠,讓全台歡慶國慶的同時,「也能一邊吃魯肉飯,一邊持續開心的心情。」

鬍鬚張調漲風波,引發社會討論,連知名作家劉克襄也撰文痛批「不盡人情」,許多人更在臉書上紛紛發布拒吃鬍鬚張的聲名,只因為這波調漲功力,一時之間讓台灣引以為傲的「庶民小吃」,變得不再「庶民」。

對此,林振益解釋,「在經營過程中,有許多民眾看不到的成本。」例如鬍鬚張每月定期SGS檢驗,控管食品使用農藥及塑化劑等殘留物,以及低噪音、臭氧燈、油水分離截油槽等一般小吃店沒有的設備,加上多數門市地段佳產生的房屋租金,再加上員工時薪起薪117元的高成本開銷,「鬍鬚張每年營業額10億元,光是稅金,要繳的數字就高達5千多萬元,這都是顧客看不到的成本。」

「最近社會景氣差,很多人找不到工作,鬍鬚張也為了忽略顧客感受感到抱歉。」國慶當日,鬍鬚張推出小碗魯肉飯10元的低價優惠,只要在10月10日至10月19日期間,中午12點到下午2點,到鬍鬚張門市用餐,即可享受此波優惠。

除了希望可以藉由特價,重新找回顧客對鬍鬚張的喜愛外,也希望讓更多人能在慶祝的假期裡,能夠不失荷包的享用一頓美味的魯肉飯大餐。不過,要特別提醒的是,請吃多少點多少,不要意氣用事的大點特點,以免浪費食物。

關鍵字: 鬍鬚張 魯肉飯

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