▲不只廉航(LCC),一般航空的短程線經濟艙也出現座椅不能傾斜了。(示意圖/記者蔡玟君攝)
文/麗塔
航空業搶客不僅從票價上面下手,現在連飛機內裝也漸漸和以往不一樣了。如果你是經常往來歐洲的旅客,那麼要注意了,最近英國航空(British Airways)宣布新的飛機中,將會「限縮旅客調整座椅幅度的空間」,特別是在短程的班機上。
根據寂寞星球網站,英國航空新的35架飛機的經濟艙中,座椅和以往不同:現在旅客無法自由地讓座位傾斜。雖然有些人認為這樣剛好可以解決長久以來,因為座椅傾斜和後座發生爭執的事件,但是實際上,大部分人的認為,取消座位傾斜已經影響到旅客舒適休息的權利了。英航進一步澄清,這個新的設計在新的飛機才開始使用,也說,「座位已經有傾斜,因此旅客不需要這個選項」。
事實上,英航並不是第一個這個做的人(取消座位傾斜)。很多廉航的座位都是不能傾斜的,而且很多人反而樂見其成,因為打斜座位影響了後方人使用筆電、大部分都造成別人的困擾。
短程飛機的座位議題在社群媒體上有正反兩方的熱烈討論,英航為了這項措施,也在長程班機中,增加經濟艙的餐點豐富度-原本只有三樣菜,增加為四樣。某些班機中,跨日的紅眼班機旅客也可以享受熱騰騰的早餐。
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