旅遊中心／綜合報導
桃園機場是國家門戶，也是國人航向世界的窗口，然而在許多人在回國入境之際，其實有群默默無名英雄們，時時刻刻都不能鬆懈的替國人做好防疫第一線工作。這群人就是衛生福利部疾病管制署的檢疫官。穿著帥氣制服的他們，總是給旅客沈穩又專業的形象，在國境第一線上建立綿密的防疫網絡，守護每個人健康，是最重要的「國門守護者」之一。
全球機場最重視的四道守護國門關卡，統稱為「CIQS」（Customs、Immigration、Quarantine、Security），分別指稱海關、證照查驗、檢疫及安全檢查等四項工作內容，這當中由衛生福利部疾病管制署在桃園機場所設置的「旅客檢疫站」，即是負責守護國人健康的第一線人員，不得有任何大意，防堵傳染病傳入台灣境內，避免造成國內疫情流行，影響民眾健康及經濟損失。
▲檢疫官穿著深藍色制服，展現沈穩專業形象，同時更會隨身攜帶口罩。而胸章上（右上）的衛生福利部疾病管制署LOGO，則是代表空港的翅膀加上海港的船錨所組合。至於檢疫肩章依職等而略有不同（右中）。
防堵傳染病進入台灣第一道防線
衛生福利部疾病管制署在全台有6個區管制中心，其中擔任最重要守護任務的就屬桃園國際機場的旅客檢疫站，光是去年入境人數就高達一千八百萬人次，所以他們不僅要拉出防疫最前端的警戒線，更常成功化解群聚感染威脅，統計2016年，桃園機場檢疫出身體狀況有異的人數約有兩萬人次，包含體溫異常、拉肚子等狀況，經進一步評估後對來自高風險地區旅客進行檢體採檢送驗，如有發現疑似傳染病個案，即會通知地方衛生單位立即啟動防制作為。
檢疫官也特別提到，像是首例茲卡病毒感染症境外移入確診個案，即是由桃園機場旅客檢疫站所檢測到，該名被感染者是因出現發燒症狀而被攔截採檢並確診。若沒有這群無名英雄替國民做好檢疫工作，就會增加境外移入傳染病在社區擴散的可能性，造成國民健康隱憂，這群檢疫英雄身處於國門第一線，為國人健康把關。
檢疫官制服與機師類似 旅客驚呼：我以為是機長
桃園機場檢疫站的檢疫官執勤時會穿著深藍色制服，並佩戴護理師執業執照，若旅客有疑慮就會出示執照，讓對方得以安心受檢；同時一定會戴口罩，不僅保護旅客更是保護自己。另外檢疫官制服與機師制服有幾分相似，曾讓旅客誤以為是機長服勤，讓不少人都驚呼檢疫官實在好帥。
對檢疫官來說，即使每天幾乎得站著工作，但卻一刻都不得鬆懈，不管多累都要使命必達，只要發現有症狀旅客都會留下資料，與各地衛生局電腦連線做後續追蹤，使檢疫防疫無縫接軌，同時也會在旅客入境時做衛教宣傳和健康提醒。
「不是被我們攔下來就是要被隔離啦！」這是大部分旅客對於檢疫最大的恐懼與誤解，但實際上除非經評估研判可能為SARS、新型A型流感(H7N9)、MERS等第一類或第五類的法定傳染病，才會將旅客直接後送就醫。
16字箴言：態度委婉、言詞清晰、禮貌周到、立場堅定
桃園機場內的檢疫官也表示，在桃園機場內的旅客檢疫站還創有獨特的16字箴言，為「態度委婉、言詞清晰、禮貌周到、立場堅定」，代表意思即為面對旅客時要立場堅定，且用溫和委婉的態度好好溝通，並有禮貌的說明檢疫作為及衛教，避免使用太專業術語，或讓對方感到無禮及不舒服。
然而，檢疫官大部分除了主要做檢疫工作外，因為是入境後旅客所見到的第一個公務單位，所以有許多旅客都會把檢疫站當成詢問台尋求服務，像是會問轉機流程、入境提領行李、證照查驗等問題。對此，檢疫官也都會很和善的提供旅客所需協助。另也因檢疫官都具有醫護背景，所以當遇有旅客身體發生緊急狀況，都會當下立刻提供急救協助，及適時打電話通報機場中控中心（簡稱OCC）。
桃園國際機場無論是在機場安檢或傳染病檢驗，都是在替國人做好安全把關，執行公權力同時也在滿足旅客需求中，找到服務的平衡點，衛生福利部疾病管制署的檢疫官在桃園機場內既專業態度又親切，隨時替國人的健康做好「國門守護者」角色。
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