▲桃園機場新建主題廁所引入智能服務系統，減少旅客尋找及等待時間。（圖／記者黃克翔攝，下同）
記者張惠媛／桃園報導
悶了兩年多，許多國家都已陸續開放邊境，外界也不停敲碗台灣何時能解封，網友笑說，再不出國護照都要發霉了，這種悶太久的心情，讓國外機場湧現報復性旅遊潮。
儘管還沒解封，但在旅客量大減的疫情期間，桃園機場加緊腳步更新設備，以因應未來旅遊人潮，如智慧化報到One ID人臉辨識系統、行李分揀系統，就是運用科技加速旅客通關流程，而全新打造的C區主題廁所，相信也能讓未來出國旅客很有感。
內急不用再東張西望 線上真人客服不馬虎
內急時最擔心不知道下一間廁所在哪裡，機場這麼大，對趕時間的旅客來說，最煩惱的首推「向左走還是向右走？」位於桃機C區登機長廊，翻新的主題廁所導入智慧服務系統，廁所外牆螢幕即可顯示使用人流，是否客滿一目瞭然，還能告知旅客左右兩邊鄰近廁所距離，心裡再急也能優雅從容。
廁所環境清潔與維護也不馬虎，螢幕上的滿意度調查，提供旅客即時反應使用狀況，不管是地板濕滑、沒有衛生紙，或是有異味，都可以一鍵送出，有急迫性需求的旅客，還能透過線上客服直接真人聯繫，由客服人員親自確認旅客狀況，即時處理旅客問題並提升清潔品質。
▲旅客可透過智慧系統服務，即時反應廁所狀況，還可與客服人員真人對話。
主題廁所融合黑潮、茶香文化 創新媒材「鋼彈」呈現中西合併魅力
位於桃園機場C2主題廁所「啟」，以海洋黑潮文化創意作為出發，藝術家陳青琳表示：「希望將自己的創作觀點分享給眾人，期望藝術成為人人的日常」。她隱喻海洋黑潮連接各地文化的概念，傳達台灣身為海島國家，與海洋相依相存的緊密關係，一波一波湧動的洋流，彷如航班運輸地緊密交織；牆面更隱身台灣特有的魚種，要讓國際旅客體會台灣海洋文化豐厚的生命力。
▲▼C區海洋文化主題廁所，以黑潮洋流概念傳達台灣海島國家文化與特色。
C4主題廁所「品Tea Zen」，則使用令人意想不到的元素，展現台灣品茶文化，藝術家林俊彬擅長鋼彈零件創作，將日本鋼彈模型零件熱水浸泡，再逐一削平，透過創作製造出顏色漸層美感，以鋼彈零件立體形式打造C4主題廁所，運用創新媒材「鋼彈」結合水墨畫茶意象，呈現出茶葉的線條紋理，傳達台灣人特愛品茶文化及以茶會友的好客人情味。（桃機專輯）
▲藝術家透過鋼彈零件元素，打造獨具特色的主題廁所。
▲▼水墨畫的茶葉意象，周遭設計星球環繞，隱喻台灣以茶會友，歡迎各地國際旅客。
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