人氣生乳捲品牌「亞尼克」近日驚爆「集體倒店潮」,中台灣有6門市於3月17日起將陸續關閉,引發消費者關注。對此,亞尼克董座吳宗恩今(27)日緊急召開記者會現身發聲,強調:「亞尼克目前營運狀況一切良好。」至於一連關6店原因是基於長期缺工及原物料成本居高不下,故必須針對門市汰舊換新及佈局調整。 (2024-02-27 11:59)
在作家黃大米抱怨「21萬義大利團」之後,另有網友今(22日)也向《ETtoday》控訴,報名加利利旅行社2/4的義大利團同樣遭遇廁所排水不良,且餐廳地板髒到會滑,才發現GOOGLE評價只有2.8顆星。對此,加利利旅行社確認後提出4點聲明,加利利解釋,龐貝的餐廳並非該網友提供的2.8顆星餐廳,且行前除了會舉辦說明會,在入住前一天也會再次提醒飯店恐遭遇的狀況。 (2024-02-22 16:13)
年代旅遊(美加國際旅行社)富國島丟包案從即日起開始受理申訴,品保協會也公布最新申訴Q&A,並於官網(點我前往)提供表格讓受害旅客下載,同時也提醒旅客,申訴受理至3月18日為止。 (2024-02-18 12:57)
年代旅遊(美加國際旅行社)負責人林大鈞將292名台灣旅客丟包富國島,除了消費糾紛,更被爆出之前擔任「云輝國際旅行社」負責人時就到處騙。但今(17日)有旅行社同業再爆料,其實早在2011年林大鈞就已經在騙,當時名字是「林世龍」,欠多家台灣旅行社同業破百萬元,還被告上法院,直言早就是慣犯。 (2024-02-17 18:36)
年代旅遊(美加國際旅行社)富國島案持續延燒,品保協會已在昨(16日)公告旅客申訴理賠方法,其中團體旅客要申請理賠,可填寫「旅行業履約保證保險理賠申請書」,向旺旺友聯產物保險公司申請。但今(17日)傳出,保險公司抗議流程有問題,品保協會理事長張永成今天除說明啟動履約保險過程,也表示「相信履約保險很快就會啟動」,並指出品保信箱已被申訴信灌爆。 (2024-02-17 17:57)
年代旅遊(美加國際旅行社)富國島丟包案事件越演越烈,觀光署與品保協會今(17日)聯合照開記者會,品保協會理事長張永成就揭露負責人林大鈞一直在說謊「根本蓄意詐欺」,且經查,林大鈞銀行帳戶早就沒錢了,他的前業務也透露,林大鈞只要收到訂金進來,就會立刻將錢移走。 (2024-02-17 17:07)
年代旅遊(美加國際旅行社)負責人林大鈞16日發出最新公告,表示財務困難已無力賠償旅客。品保協會今天(17日)與觀光署召開聯合記者會中透露,目前預估所有旅客加起來損失金額就高達2000萬。 (2024-02-17 16:46)
年代旅遊(美加國際旅行社)負責人林大鈞16日發出最新公告,表示財務困難已無力賠償旅客。品保協會理事長張永成今天(17日)與觀光署召開聯合記者會中宣示,將請受害旅客提供證據給品保,由品保協會協助打集體訴訟。 (2024-02-17 16:18)
年代旅遊(美加國際旅行社)近日富國島出團爭議持續延燒,不僅被丟包在當地的旅客返台後要賠償,還有已經付錢卻無法出團的旅客也喊賠,但現在負責人林大鈞發出最新聲明,表示因財務困難,無法對旅客負起賠償責任。 (2024-02-17 14:15)
年代旅遊(美加國際旅行社)春節期間爆出讓292台灣人被丟包在富國島,品保協會今(15日)表示,根據最新掌握資訊,2至4月還有430名旅客已付錢給業者待出發,現在可能無法成行。而為了防止不肖業者,品保協會也表示,未來將設置預警機制,讓消費者在購買旅遊產品時能留意。 (2024-02-15 12:42)
近300名台灣旅客報名年代旅遊團,過年期間到越南富國島玩,結果卻因付款問題被丟包,近百名旅客被迫現場付720美金(約新台幣2萬2603元)才能繼續行程。品保協會理事長張永成今(15日)怒斥年代旅遊「根本莫名其妙」,呼籲業者應盡快把720美金還給旅客。 (2024-02-15 11:02)
292名台灣旅客過年跟團去富國島旅遊,結果卻慘遭丟包,負責的年代旅遊(美加國際旅行社)被網友罵翻,因款項問題與地接越南WInnER國際旅行社各執一詞,最後年代旅遊總經理林大鈞於14日晚間發出聲明,將對地接社提告。而地接社也在深夜發出聲明回擊,指年代還在抹黑,開記者會更是別有用心,現在只希望能拿回款項。 (2024-02-15 09:24)
台灣旅行團200多人春節赴越南富國島旅遊,卻慘在第2天被丟包,事件持續擴大延燒!年代旅遊今(12)日對外回應表示,此事件是被越南地接惡意綁架;但越南旅行社WinnER負責人唐凱出面斥責,年代旅遊總經理「到現在還一直在騙」,也騙客人說今天中午會有車來接,實際上根本沒有車子來,現場200多人因此堅持不付款而滯留。 (2024-02-12 15:57)
台灣旅行團春節赴「越南富國島」卻慘被丟包事件,陷入羅生門!旅客被要求再自費720元美元,否則無法繼續行程,導致多達近300人一度滯留受困。後續觀光署、品保協會出面協調;不過年代旅遊表示,此事件是遭越南地接惡意綁架,不但譴責越南地接行為,也建議旅客拒絕勒索刷卡,同步請政府協助處理,並承諾將負起賠償責任。 (2024-02-12 15:14)
交通部觀光署今(7日)突然宣布,原訂春節後恢復國人赴陸團體旅遊,現在將不再進行,請旅行業即日起停止招攬前往中國大陸之旅行團。對此,業者怒批不應每次兩岸有問題,就先把旅行社當犧牲品,也有業者表示,行銷資源都已經投入,現在突然宣布禁團,讓人空歡喜一場。 (2024-02-07 17:27)
政府原訂今年3月解除禁團令,開放旅行社組團赴陸旅遊,交通部觀光署今(7日)臨時宣布,請旅行業即日起停止招攬前往中國大陸之旅行團、且6月後禁止出團,消息一公布,旅行業者震驚氣憤,直呼這年不知怎樣過,先前投入的廣告宣傳等於白費。 (2024-02-07 16:39)
因油料短缺之故,「泰越捷航空」台北-北海道新千歲航線自2/1起停飛,對此,台灣總代理旅行業者指出,在1/30前的四趟航程均有正常運行,不過,2/1後並沒有跟民航局申請「泰越捷航空」航班。據瞭解,是有旅行社繞過台灣總代理,直接跟泰越捷航空談包機,不料卻臨時取消,引發網友跳腳,估影響近千人。 (2024-01-25 12:34)
長榮航空勞資爭議持續,機師恐在春節期間罷工,將在24小時前預告,旅行業、民眾是最大受害者。對此,中華民國旅行商業同業公會全國聯合會今再發聲明表示,過年是出國高峰期,民眾至少在二個月前就已決定了過年的旅遊行程,甚至已經開了機票、付了團費,呼籲工會提前一個月預告罷工,將傷害減到最低。 (2024-01-23 11:58)
長榮航空機師於今(22日)取得合法罷工權,並規畫於春節期間行使。旅行業估計將因此損失數億元,台北市旅行商業同業公會表示,若台灣航空史上第4次罷工事件成真,旅客和旅行業者將無辜受到牽連,呼籲勞資持續溝通、主管機關積極介入協調,並明確提出罷工善後SOP。 (2024-01-22 13:01)
連鎖手搖飲「七盞茶」近日爆出食安問題,該品牌遭加盟業主指控總部提供之原物料發生變質、呈現酸味等狀況,反映後卻遲遲未改善,甚至被要求把變黑水果「榨汁用掉」,讓加盟主氣炸怒轟:「我們做生意,但我們不做違背良心的事情,我們對自己良心負責!」對此,業者作出最新聲明回應,強調不可能推出有問題之物料及給消費者食用,且願意接受行政處分,「倘若後續仍有不實的謠言散播或毀謗,必將捍衛加盟夥伴及品牌立場追究法律相關的責任。」 (2024-01-16 15:21)
基隆孝三路上70年老店「長腳麵食」,因為老闆娘充電休息而暫停營業。不過近日傳出要搬到新北市板橋區消息,官方粉專特別發文聲明「僅有基隆一家,在外縣市絕無分店」。 (2023-12-25 18:02)
繼京站店之後,牛角次男坊在台北再拓新分店,天母高島屋店今天(12/21)正式開幕,除了大份量的燒肉丼飯,還推出適合家庭族群的貓貓造型兒童餐。另外,「添好運」天母高島屋店也將於明年1月中旬跟大家見面,這是品牌在台灣的第17間門市。 (2023-12-21 18:22)
由國城建設引進的高雄Liberté法式料理餐廳,今年8月才從米其林一星餐廳升到二星,近日卻傳出熄燈消息,業者今日正式公告,與主廚武田健志結束合作,餐廳將於12月31日結束營業。 (2023-12-19 15:09)
因11月4日凌晨Agoda網站出現Bug,台北君悅酒店原本要價8000元的客房,直接下殺3000元即可入住,但近日有網友陸續收到訂單取消通知,引發外界批評。對此,台北君悅酒店今(12日)發布聲明表示,會依照契約履行,已著手恢復消費者原先訂單。 (2023-12-12 14:46)