春節跟團出國被丟包！近300遊客困越南富國島 旅行社：突發狀況
春節跟團出國旅遊，竟在第2天就慘被丟包！一名台灣旅客在臉書抱怨，第一次帶全家跟團買了某旅行社5天4夜越南富國島行程，不料第2天接獲訊息，表示每人要再支付720元美元，可能導致近300位遊客滯留富國島。旅行社對此回應，台灣出團分配給4家地接，其他家沒問題，唯獨這間發生突發狀況，目前已緊急安排其他地接協助。 (2024-02-12 09:43)
赴大陸旅行團6月臨時喊卡！旅行業者氣憤：年夜飯都吃不下
政府原訂今年3月解除禁團令，開放旅行社組團赴陸旅遊，交通部觀光署今（7日）臨時宣布，請旅行業即日起停止招攬前往中國大陸之旅行團、且6月後禁止出團，消息一公布，旅行業者震驚氣憤，直呼這年不知怎樣過，先前投入的廣告宣傳等於白費。 (2024-02-07 16:39)
大雪襲東京！羽田上百航班取消 DoMo集團：因雪滯留台灣人免費住
東京5日午後降下大雪，且越晚越大，導致羽田機場有上百航班取消。DoMo集團董事長李奇嶽表示，為免因大雪天候不佳等因素機場封閉或航機取消，台灣旅客被迫滯留，甚至夜宿機場，在東京經營旅館與民宿的DoMo集團決定釋出空房提供台灣旅客免費住宿。 (2024-02-06 10:33)
長榮機師取得合法罷工權！品保籲2重點：旅行不便險快買
長榮航空今（22日）正式取得合法罷工權，恐影響民眾春節出遊行程。對此，品保協會表示，若民眾與旅行社購買行程，旅行社必須替旅客安排住宿、三餐，另也呼籲民眾儘早買旅行不便險。 (2024-01-22 12:02)
澳洲行「被取消」4.7萬拿不回 客怒：台人在當地開的旅行社搞失蹤
在澳洲打工度假的台灣人向《東森新媒體ETtoday》投訴，去年10月底時向澳洲當地旅行社「Fashion Tour 飛行旅遊吧」預訂凱恩斯行程，並完成付款。不料，未能成行就算了，要求退款時業者未讀未回，直到昨晚該網友仍未接到任何退款消息；記者致電澳洲，電話一直打不通、訊息未回；昆士蘭旅遊局則透露，這家旅行社在業界頗有名氣，不過需要該網友直接與他們聯繫，才能進行協助。 (2024-01-05 10:57)
泰越捷航空「突取消1月北海道包機」！品保：旅行社需按契約賠償
「泰越捷航空」提供國內旅行社飛往北海道新千歲、泰國普吉島的包機航班，想不到，合作下游旅行社卻在12月底接獲通知，因新千歲機場地勤無法調度，從明年1月起，要停飛台灣至北海道包機航班，最早出發的航班為1月20日。對此，品保協會表示，旅行社該替旅客更換班機，或更改其他日期、行程，若真無法成行，需依照履行契約規定，除退還繳付訂金之外，還要照合約進行後續賠償責任。 (2023-12-26 11:01)
赴陸一天限2千人不夠！旅行社曝人次：至少3300 多家收客已破千
交通部宣布明年3月解除赴中禁團令，不過，陸委會卻將出團限縮至一天2000人次，引起業者跳腳。就有不具名業者指出，2019年一年赴陸人次約400萬人，團體和散客差不多各五成，若保守估計團客佔三成，一天也至少有3300人。 (2023-11-17 11:45)
赴陸禁團令明年解「仍日限2000人」！旅行業喊傷害大：我們不能同意
交通部長王國材11月3日宣布明年3月1日解除赴中禁團令，但陸委會主委邱太三卻於立法院中表示，初期仍會每日限額2000人，引起旅遊業反彈。優質旅遊發展協會理事長李奇嶽今（14日）表示，這做法讓旅行業秩序大亂、傷害很深，盼政府能盡快說清楚。 (2023-11-14 11:15)
ITF旅展／這幾攤免買門票！東京民宿2240起 萬豪旅享家首次參展
ITF台北國際旅展今（3日）開展，本次共有1,300個攤位、104個國家城市，創近6年來最多，攤位甚至滿到廊道外。其中，DoMo旅遊、萬豪旅享家、雄獅旅遊郵輪館在場外均有設攤，位在展區E、接近I出入口，不需門票就能參觀。 (2023-11-03 19:05)
「畢旅團爆貴」被質疑水很深！旅行業曝「量身定做」：學生都愛樂園
在北一女畢旅安排引發學生不滿後，近日又有家長在臉書社團分享「國小畢旅3天2夜要價8,200元」，畢旅費用高昂話題再度浮現檯面、引發眾人熱議。對此，品保協會公關主委李奇嶽提出幾點反駁，指出行程、價錢、車輛、旅館都是經過多方確認後的結果，駁斥並沒有外傳的黑箱作業或「水很深」疑慮。 (2023-10-19 12:01)
國內旅宿為何貴？學者：平假日落差大「這時訂房最便宜」
中秋連假各地住房率不如預期，就有網友在PTT上以「國旅是不是真的被教訓了」為題，直指「因國內旅宿太貴」，讓大家寧可出國也不願待在國內旅遊。對此學者解釋，平假日人潮落差大，導致旅宿業「周休五日」，假日差不多比平日貴一倍；另旅館公會則指出，人力短缺成本高、各項物品漲價，也是旅宿業面臨的一大課題。 (2023-10-02 17:16)
中秋連假住房率低！學者：都市、景區型差異大 公會估1原因所致
中秋連假剛結束，國旅住房率創史上新低，讓網路掀起「因國內旅宿太貴」導致住房率低迷。學者駁斥，景區旅宿幾近滿房，問題在於國人不會到都會區住房，當下要務是該加強吸引國際客及開放陸客來台。 (2023-10-02 16:35)
旅遊YTR小象爆「違法招募私團」慘被開罰！品保這麼說
旅遊、美食YouTuber「小象愛出門」擁有45萬粉絲追蹤，近日卻遭網友踢爆，她年初違法招募旅遊團，疑似私自帶團到美國旅遊，已遭觀光局依法開罰。而品保協會今重申，非旅行社業者不得經營旅行業務。 (2023-09-18 11:48)
「陸客團有望來台」每日限2千人！品保協會：等很久了
陸委會昨（24日）宣布，自9月1日起，恢復兩岸團體旅遊，包含恢復第三地陸客來台觀光、陸籍團客來台，以及台灣旅行業組團赴陸，將以一個月為準備期、每日限額2000人，會視陸方回應，再確定實施日期。對此，品保協會表示，旅行業者等很久了，正積極準備中。 (2023-08-25 10:11)
全民瘋出遊！「跟團必知8重點」閃避旅遊糾紛 憑「這2物」申訴
疫情解封全民瘋出遊，加上消費者意識抬頭，國內外旅遊糾紛也層出不窮。對此，品保協會特別於台北國際夏季旅展現場，分享8項避雷重點。包含「不買出發日期未訂的旅遊產品」、「簽訂旅遊定型化契約」、「要注意使用規則及退改規定」、「出國旅遊要買海外突發疾病醫療保險」等。 (2023-07-14 16:01)
澎湖團「出發前10天才知沒機票」！業者：付訂金≠成行 旅客氣炸
有民眾向媒體控訴，一行8人報名山富旅遊澎湖花火節3日行程，直到出發前10天才被告知「搶不到機票」，要改坐船或延後1天出發且晚去早回，民眾被迫取消下雖有退還訂金，但應要再賠償8人共3萬元。對此，業者今稍早回應，將依定型化契約約定賠償30%，共3萬元。 (2023-07-14 13:25)
大陸開放台灣團客！業者欣喜：首波鎖定一線城市 4家旅行社行程曝
大陸國台辦發言人馬曉光今（19）日宣布，即日起恢復旅行社經營台灣居民來大陸團隊遊業務，不過由於台灣對中國仍有禁團令，業者表示，等台灣政府開放後，產品即可上架。面對兩岸旅遊曙光再現，業者欣然表示「樂觀其成」，首要會先包裝北京、上海等沿海城市。 (2023-05-19 13:09)
疫後「3原因」出國團費、自由行皆漲！歐美飆漲5成 業者估2025回穩
後疫情時代全民瘋出國，但缺工、通膨與俄烏戰爭讓出國旅費居高不下。品保協會表示，日本旅遊團費上漲約30%，歐美更為嚴重，大約40-50%，台灣也有10%漲幅，參團或自由行皆然。 (2023-05-02 12:09)
兩岸旅遊市場冷！業者：台灣應先解禁團客赴陸「讓大家都有生意做」
兩岸航線雖然已經陸續恢復，但兩岸旅遊恢復進展緩慢，全國商業總會大陸經貿交流團許舒博理事長於3月底曾帶領產業代表ㄧ行訪問北京，與大陸文化和旅遊部商談，希望能夠促進大陸旅客早日來到台灣旅遊，增加觀光產業收入，並期望恢復海峽兩岸觀光交流圓桌會議。 (2023-04-24 13:52)
「護照被弄丟」行程泡湯！旅客權益曝：退還團費＋100%違約金
要去越南玩竟因旅行社臨時出包而泡湯！台北一名女網友表示，她2月向品冠旅行社預訂4人越南旅行團，並將護照等資料寄到位於高雄的旅行社。豈料，出國當天她們一家四口抵達高雄小港機場，才發現護照被旅行社搞丟。對此，品保協會表示，旅行社需依照旅行定型化契約走，出發當天若因旅行社疏失造成不能成行，除了退還團費外，另還要再給100%違約金賠償。 (2023-04-07 10:43)
跟團遊歐「3友多滯留一天」獨自回台！旅行社喊冤：有賠近2萬元
一名女網友於「爆料公社公開版」爆料，日前參加行健旅遊克斯蒙（克羅埃西亞、斯洛維尼亞、蒙地內哥羅）10日遊，想不到在回程時，竟然沒機位可回國，四人同行僅她一人回台。對此，行健旅遊叫屈，是由於航空公司超賣機票，有5人被臨時拉掉，而航空也提供一人600歐元（折合新台幣約19,709元）以及餐券，作為賠償。 (2023-03-15 16:37)
旅遊界奧斯卡升級「國際金旅獎」！首波邀韓國雙認證
品保協會每年會舉辦的「金質旅遊獎」又有旅遊界奧斯卡之稱，今（10日）品保公布2023第二季各線旅行團參考價時，同步宣布金質旅遊獎升級成「國際金旅獎」，首年邀來韓國觀光公社，未來將有「優質行程雙認證」，民眾選擇旅行團時更有保障。 (2023-03-10 17:46)
入境市場冷！觀光業盼開放兩岸航線、陸客來台 籲政府別已讀不回
台灣開放邊境後海外旅遊市場雖然逐漸回溫，但兩岸之間旅遊市場卻仍停滯不前，中華優質旅遊發展協會理事長李奇嶽今（5日）表示，兩岸觀光業者都希望能恢復兩岸人員往來正常化，包括取消中國居民赴台、兩岸直航限令，並開放觀光等，李奇嶽也呼籲政府應正視，而不是一昧的逢中必反，對於有機會化解兩岸緊張情勢的訊息已讀不回。 (2023-03-05 12:29)
自由行來台發5千元！旅行業提4大困惑點：團客、自由行補助落差大
疫後觀光吸客計畫即將啟動，來台自由行旅客可獲5,000元消費金，預計給出50萬份，至於國外組團社和國內地接社則一團8人以上有1至2萬元補助，換算下來一人約1,000元，預計4月上路。對此，旅行業者指出，「自由行和團客補助落差大，再來是國外組團等於把錢送到國外去，應全力應援國內地接社。」 (2023-02-24 14:51)
