有權拒絕不理性退貨行為! 家樂福東興店「敬告」顧客

▲味全粉絲團曾貼出和家樂福內容相同的公告。(圖/翻攝自「味全 MyWei」粉絲團)

網搜小組/綜合報導

滅頂「秒買秒退」行動持續延燒,有網友25日凌晨在臉書「瘋吱谷Online」社團PO出家樂福東興店對顧客的「敬告」,上面寫著「我們有權利拒絕您不理性的退貨行為」等語,被PTT鄉民轉到八卦板後引發熱議。對此,總公司稍早表示,公告已撤除,但未來會進行道德勸說。

「看來家樂福要對鄉民宣戰了!」、「「家樂福掰惹」、「拒絕秒退還是要給予尊重啊」,鄉民在PTT七嘴八舌討論這張公告。由於抵制林鳳營活動近日已從好市多延燒至家樂福,但該東興店最近一張公告卻再度登上新聞版面,內容指出「限購資訊,店長敬告消費者,您可以選擇不要買來抵制頂新集團,但請不要以毀損商品後再退貨的行為,造成酪農損失以及暴殄天物,我們有權利拒絕您不理性的退貨行為

[廣告]請繼續往下閱讀...


▲鄉民酸家樂福這期DM背面還寫「提供友善的退貨服務」。(圖/翻攝自家樂福目錄)

無獨有偶,「味全 MyWei」粉絲團23日也PO出2張照片,指出「秒買秒退」者利用賣場善意的退貨機制,進行惡意的破壞,甚至在網路貼文自豪,「當這群人做這些自認為沒有法律責任的投機行為時,可曾想過你傷害了酪農辛苦工作的心血嗎?」、「你可以不買但不能犧牲別人購買的權益,並傷害認真做事的酪農與味全員工,浪費了這些好的食物,究竟有何意義?」而其中一張同樣也是家樂福的公告,且文字內容完全相同

對此,家樂福總公司全國公關經理何默真回應,貼出公告的網友上周曾到東興店多次「秒買秒退」,員工不忍心食物被浪費,且規勸無效才會貼出公告,但總公司並無這樣的指示,也因此早上已經撤除了,但未來會採取溝通方式,如果顧客執意退,家樂福還是會按照機制退貨。

掌握即時訊息↘免費下載新聞雲APP
iOS:https://goo.gl/qXZoja

分享給朋友:

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ ETtoday著作權聲明 ]

相關新聞

讀者迴響

熱門新聞

最夯影音

更多

熱門快報

回到最上面