
▲11月起旅客到日本購物想要辦理退稅,必須先以含稅價購入,再到機場辦理手續。(圖/記者蔡玟君攝)
記者蔡玟君/綜合報導
日本退稅新制度將從11月1日起實施,未來需先以含稅價購物,出境當天再到機場辦理退稅手續。日本購物旅遊協會(JSTO)近日表示,海外旅客想退稅有2步驟一定要做,包括購買商品後需新增「登錄退款方式」,以及「託運行李前接受海關確認」。同時,未來在7大主要機場只要連接機場指定Wi-Fi,即可透過手機辦理,不用排自助服務機。

▲11月起不會有免稅袋包裝。(圖/記者蔡玟君攝)
日本退稅新制7大改變 託運行李前要先完成海關確認
日本退稅新制主要在於防止海外旅客以免稅價格購入後再轉賣賺價差,同時期盼減輕店家行政作業負擔。新制度從11月1日起實施,與過去相比有7點不同,包括:
1.旅客在購物時需先在店面以含稅價格購買,於機場出境時經海關確認,再依指定退款方式取得退稅。
2.取消「一般品」與「消耗品」分類。
3.取消「消耗品」的特殊包裝。
4.取消消耗品購物上限金額50萬日圓限制。
5.取消向旅客確認商品用途,但單價100萬日圓以上的高額商品,仍需要在購買記錄資訊中登錄序號等詳細資料。
6.購物後需將收據保留,且不能使用(或吃掉)想退稅的商品,並一起在出境當天帶到機場,若有收據中的商品未攜帶,整張收據的商品皆無法退稅。
7.需完成辦理海關確認手續,才能託運行李。
日本購物旅遊協會提醒,旅客若想辦理退稅,購物後一定要記得新增「登錄退款方式」與「寄送行李前接受海關確認」,才能順利在之後拿到退稅。

▲未來旅客要多留時間到機場辦理海關確認手續。(圖/記者蔡玟君攝)
7大機場可用VJW 手機辦海關確認免排自助服務機
針對日本7大主要機場(成田、羽田、關西、中部、新千歲、福岡及那霸),因出境旅客數較多,「Visit Japan Web(VJW)」也將導入新制度。未來旅客在機場只要用手機連接指定機場WiFi,即可透過VJW進行海關確認手續,不需要排自助服務機。
根據日本數位廳規劃,未來在VJW上可以確認免稅店的購買紀錄,以及海關確認結果(例如綠色判定等),但「退款方式的登錄狀態」以及「實際退款完成狀態」將不會顯示。
至於海關自助服務機將設置在哪些機場、具體設置位置、數量及操作方式等細節,將於日後陸續公布;VJW的詳細連線及操作方式,也預計後續對外公告。

▲即日起至2026年8月31日為止到日本Bic Camera,電器與美妝用品消費滿未稅價5001日元以上,出示優惠碼券即可享有指定優惠,旅客可以事先存在手機裡面,結帳時出示即可。Bic Camera目前將電器與美妝保養商品分開計算,使用時請務必注意。(圖/Bic Camera提供)













讀者迴響