品保協會改選結果出爐!鴻禧董事長張永成獲「新任理事長」

▲宜蘭頭城龜山島,龜山島,國旅,牛奶海,龜山島台灣百合。(圖/記者彭懷玉攝)

▲宜蘭頭城龜山島國旅人潮。(示意圖/記者彭懷玉攝)

記者彭懷玉/台北報導

中華民國旅行業品質保障協會(簡稱品保協會)今(27日)召開12屆第一次會員大會暨理監事改選,鴻禧旅行社董事長張永成獲新任理事長,全數通過推舉為本屆品保協會理事長,富立旅行社董事長黃文卿則獲選出任監事會召集人。

新任理事長張永成於大會致詞時表示,品保協會30多年來致力於旅客權益的保障,在旅行業履約保證機制及消費者旅遊糾紛調處上,全力提供消費者權益保障與服務,未來希望除了對消費者的單向保障外,要再加上對業者的保障,成為雙向保障,所以將推動如航空、郵輪、旅館等旅行供應商對旅行業者的履約保證機制。

▲鴻禧董事長張永成獲品保協會新任理事。(圖/品保協會提供)

▲鴻禧董事長張永成獲品保協會新任理事長。(圖/品保協會提供)

張永成保證,希望盡快復甦以生存下去,這部分需要與政府溝通出接地氣的產業政策,才能給予同業實質上的幫助,未來品保協會會積極跟業者溝通價值主張,鼓勵多元、提高附加價值、提高獲利,包裝讓消費者感動的產品,做出產品差異化,共同提升產業價值。

品保協會將藉著舉辦活動,不斷宣揚旅行業是專業服務,是知識工作者,讓旅遊產品走向高品質高價值。另一方面,透過數位工具持續和消費者溝通「何謂好的旅遊商品。」

品保協會是旅行業中會員人數最多的全國性公益法人,總會設於台北,於桃園、台中、台南、高雄地區設辦事處,聘有地區主任及專職會務人員,理監事分任於全台各地區,就近服務全台旅行社及消費者。

▲品保協會「2022金質旅遊行程」今(6)日公布。(圖/品保協會提供)

▲品保協會「2022金質旅遊行程」8月6日公布得獎名單。(圖/品保協會提供)

另外,針對本次競選中的訴求「產業大團結」,未來也將集結全國各縣市旅行公會共同組成全國合議委員會,以眾人之力有效傳遞產業心聲。疫情讓產業蛻變,業者也要力求提升自我價值。旅行社應該要將過去一般服務變成專業服務,品保協會過去藉由舉辦「金質旅遊獎」成功打造消費者選購商品的指標,也鼓勵同業包裝更具品質的旅遊內容,未來也將加大力度。

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