東北亞國際情勢緊繃 觀光局:赴韓旅客可轉團或延期

點評:旅客務必注意自身安全,緊急求助電話也可先輸入在手機裡喔!

記者游琁如/台北報導

東北亞國際情勢緊繃,據了解,扣除今(10)日自韓國返台團體後,尚在韓國旅遊之旅行團計有74團1400餘人,為維護該等旅行團旅客在韓國之旅遊安全,觀光局已請組團旅行社與領隊保持密切聯繫,如在韓國遭遇緊急情況,就近聯繫外交部駐韓國代表處(010-90802761)或釜山辦事處(010-45377961)請求協助。


▲若已訂購韓國旅遊行程之旅客,可轉團或延期出發。(圖/東森新聞提供)

此外,為確保民眾消費權益,若已訂購韓國旅遊行程之旅客,經中華民國旅行商業同業公會全國聯合會與國籍航空公司(中華、長榮)協調,旅客可轉團或延期出發,航空公司同意不收取變更之相關費用,故旅行社亦將配合不向旅客收取轉團及延團機票改票費用。旅客如不願轉團或延期而欲取消行程時,視解約通知到達旅行社之時間,依國外旅遊定型化契約書第27條規定辦理,決定所需賠償費用之多寡。

觀光局同時提醒旅客,如遇有消費爭議而無法解決時,可向中華民國旅行業品質保障協會(地址:臺北市長安東路2段78號11樓,消費者申訴專線:0800558185)或該局(地址:臺北市忠孝東路4段290號9樓,免費申訴電話: 0800211734)申訴,國人也可上外交部領事事務局網頁查詢最新相關資訊。

關鍵字: 北韓 開戰 韓國

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