海底撈火鍋進軍台南 徵人月薪31.5K起至45K

▲海底撈。(圖/記者黃士原攝)
▲海底撈要前進台南了。(圖/記者黃士原攝)

記者黃士原/台北報導

在2018年,海底撈火鍋新開出5家新店,今(2019)年海底撈預計還要再展4家店,根據海底撈火鍋目前在人力銀行的徵才訊息,海底撈火鍋將開出台南一店及高雄新二店,正職員工起薪3萬1500元至4萬5000元。


▲海底撈火鍋預計今年再開出4家新店。(圖/黃士原攝)

海底撈火鍋在台南設店的地點還沒有公布,不過可能是在台南中西區,而高雄新二店有可能是在高雄市左營區。海底撈台灣區總經理李瑜曾受訪表示,今年預計還要再展4家店,地點分別是在台北、台南、高雄,預計高雄可能是最先開出分店的地點。


▲海底撈川劇變臉表演。(圖/黃士原攝)

海底撈火鍋最大特色就是各種貼心服務,較為人知、也比較固定的就是顧客沒進場用餐,還在現場候位時可享受免費飲品、美甲、擦皮鞋、按摩椅等服務,開始用餐時還會遞上圍裙、髮圈及手機用塑膠套,店內也提供小朋友最喜愛的遊樂空間,還有姐姐專人陪伴,父母可以安心用餐,不怕小朋友燙到。

網路傳出的各種海底撈貼心服務,其實都是源自海底撈把客人當成家人來服務的理念,海底撈把客人當成家人來對待,主動看見客人的需求,讓客人就像是回家用餐,海底撈台灣區總經理李瑜說,只要客人的需求是合情、合法、合理,海底撈就會盡量來滿足客人的需求,而這樣的服務就不會矯情,讓顧客感受到溫度。


▲海底撈針對留才,海底撈作法就是尊重員工、高薪資及看見希望。

大陸海底撈火鍋除了以貼心服務出名之外,為了「求才」與「留才」,高薪資與好福利更是羨煞許多同業,台灣海底撈也是一樣,正職員工起薪35K起跳,內外場與值班經理月薪可達9萬元,而店長月薪不但高達35萬元,還有分紅與租屋補貼,甚至會發補貼給父母,就像每月都領「薪水」一樣。

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