想問路、客訴又語言不通?泰國觀光警察增設中文服務

▲泰國觀光警察示意圖。(圖/記者蔡玟君攝)

記者蔡玟君/綜合報導

到泰國旅遊如果碰上難題、語言又不通時該如何處理?現在泰國觀光警察就增加中文服務,讓台灣旅客在當地遇到困難時,能更快解決問題。

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泰國觀光警察主要作用是保護旅客安全,同時受理旅客抱怨、著手調查,同時也隨時留意是否有非法導遊領隊在當地帶團,目前在全國各地共設有數百個觀光警察地點,旅客如果有任何緊急事件,也可撥打觀光警察中心「1155」,現在除了英文、泰文服務外,也增加中文服務。

泰國觀光局目前在曼谷、大城歷史遺跡公園、芭達雅、北碧、那空叻差席瑪、烏東他尼、坤敬、清邁、清萊、湄宏順、彭世洛、那空莎宛、蘇叻他尼、普吉及宋卡等分處有中文、英文等多語觀光警察服務,為旅客提供必要協助。