記者陳睿中/台北報導
隨著泰國曼谷爆炸事件,外交部已將曼谷列為橘色警示,呼籲民眾高度小心,避免非必要旅行。台灣虎航與威航等兩家本土籍的廉價航空,也因應觀光政策,開放乘客改票免收手續費用。
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威航表示,在8月18日23:59 前完成訂位手續之有效訂位,並且搭乘日期為2015年8月19日起至2015年9月17日間往返台北桃園─曼谷之航班的乘客,均可適用本次免手續費改票機制。。
威航表示,在航班有空位之情況下,接受旅客更改出發日期並免除票務變更手續費,但如有機票票價或稅金差額須另支付;或於航班有空位之情況下,接受旅客將原訂航線更改至本公司任何其他航點,且新訂位之搭乘日期必須介於2015年8月19日起至2015年9月17日間,票務變更手續費可免除,但如有機票票價或稅金差額須另支付。
另外,民眾也可以選擇將本次的訂位延後至自出發日往後延6個月內的同航線乙次。至於已訂位而錯過航班未搭乘的旅客,並不適用於本次票務機制。
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至於台灣虎航則表示,民眾可改訂相同航段稍晚日期出發之航班,如選擇的航班仍有可售機位,旅客可免付一次更改日期手續費重新訂位,惟旅客須自行支付欲改訂之航班與原訂之航班票價差額。搭乘期限至2015年10月30日止。
乘客也可更改至台灣虎航經營之其他航點,包括新加坡、澳門、東京成田、大阪關西、沖繩等,桃園或高雄出發皆可。如選擇的航班仍有可售機位,旅客可免付一次更改訂位手續費重新訂位,惟旅客須支付機票及稅金價差。搭乘期限至2015年10月30日止。
如暫不更改搭乘日期或改訂其他航段,台灣虎航的旅客可選擇將本次退款保留在台灣虎航的信用帳戶中(存入原訂位代號),保留的全數金額可於6個月內重新購買機票並完成搭乘。重新訂位時,旅客須再次支付客服中心訂位服務費。
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