記者蔡玟君/台北報導
歷經2年時間整頓,燦星旅遊兼亞果遊艇集團董事長侯佑霖宣布,由擁有悅榕集團19年資歷的悅榕集團台灣行銷總監殳蓁蓁接任總經理,燦星更成為悅榕集團項目開發暨集團旗下飯店在台總代理。殳蓁蓁也提出未來將朝「OTA平台、高端旅遊、飯店經營、運動休閒」為4大經營方向,今年不僅將春浪首次帶到離島舉行,並為未來國境開放提前部署,預計最快5月份就會有國外行程上架。
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侯佑霖表示,2年前原期望燦星可以補足亞果遊艇在陸地旅遊不足的部分,但後來發現燦星擁有很多資源,經過這段時間做出許多調整,包括將財務做好、行銷檢討和延攬優秀人才,未來不僅做OTA,藉由新任總經理殳蓁蓁的經驗,將高端旅遊變成燦星的營業項目之一。
殳蓁蓁表示,後疫情時代消費者對於飯店要求和旅遊過程的衛生安全意識提供,這2年高端飯店和行程更在台灣蓬勃發展,因此認為這時節開始推廣高端旅遊是天時地利人合,未來景點篩選會以這方向開始區分。
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隨著各國陸續開放國境,許多台灣民眾期待今年就能出國,侯佑霖直言對於今年出國旅遊「個人還沒有很看好」,認為還不到獲利程度,因此將今年視為準備年。殳蓁蓁則說,提前為未來國外旅遊市場做準備,最快今年5月就會有日韓、東南亞行程上架,但她坦言商品上架初期並不會有價格,而是讓旅客預先了解旅行社未來的行程規劃,待政府一宣布國境開放後就可以立即應對。
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國旅市場方面,侯佑霖認為6月甚至7、8月仍會以國旅市場為主力,今年更首次將春浪帶到離島,在澎湖青灣舉行,同時將國內海洋旅遊加深、加大,希望讓家庭旅客也能朝向搭帆船或遊艇出海,玩小規模跳島,讓台灣人習慣海上旅遊。8月後會開始將目標向境外市場擴展,開始規劃高端且小而精緻的國外團,並結合總代理悅榕集團優勢讓旅客能前往普吉島悅榕莊,風景漂亮且人潮少,玩起來相對放鬆又安全。
此外,殳蓁蓁成功以燦星簽下悅榕集團項目開發暨集團旗下飯店在台總代理後,未來不僅維持悅榕集團飯店與原有簽約旅行社之間的系列團合作,更將以燦星規劃貴賓行程以區隔市場,並增加市佔率,OTA平台也會串連旅遊業供應商與同業,將預計與15家以上同業和供應商結盟,為消費者提供多元化旅遊系列產品。