▲國泰航空傳出個資外洩事件。（圖／記者于佳云攝）
記者陳涵茵／綜合報導
國泰航空傳出乘客資料外洩事件，疑似940萬乘客受波及包含護照號碼、信用卡號、飛行記錄等重要個資遭到外洩，對此國泰航空主動對外公告，表示發現事件後已即時採取行動阻止並進行調查，並無證據顯示任何個人資料曾被不當動用也沒有任何密碼外洩，請乘客放心。
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國泰航空表示，日前發現約940萬乘客資料「曾」被未獲授權取覽，發現後立即阻止，已外洩個人資料可能包括乘客姓名、國籍、出生日期、電話號碼、護照號碼、身份証號碼、飛行常客計劃的會員號碼及過往的飛行記錄資料。此外，有403張已逾期的信用卡號碼曾被不當取覽，另有27張無安全碼的信用卡號碼曾被不當取覽。
▲940萬乘客資料曾被未獲授權取覽。
國泰航空已透過不同途徑聯絡受影響的乘客，並向他們提供保障個人資料的建議及步驟，目前沒有任何一位乘客的旅行及常客計劃資料被全部取覽，也沒有任何密碼外洩，並已通知香港警察處理後續。
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國泰航空行政總裁何杲表示：「目前已交由網絡安全公司協助下展開全面調查，同時進一步加強我們的資訊系統保安措施。」並強調受影響的資訊系統與國泰航空的航班運作系統為兩個獨立系統，此事件不會對航班安全構成任何影響。
＊若顧客擔心受此事件影響，可透過以下途徑與國泰航空聯絡：
• 國泰航空為處理事件設立的專屬網站（infosecurity.cathaypacific.com），顧客可於網站上獲得有關事件的資訊及保障個人資料的建議
• 國泰航空為處理事件設立的顧客專線，將於10月25日香港時間12：30起啓用。（免費客戶服務熱線號碼詳見於infosecurity.cathaypacific.com）
• 發送查詢電郵至infosecurity@cathaypacific.com